| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 1 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究背景和意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-15页 |
| ·逆向物流外包商选择的国内外研究现状 | 第13-14页 |
| ·多目标决策的国内外研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·技术路线 | 第17-18页 |
| 2 逆向物流外包的相关理论 | 第18-32页 |
| ·逆向物流 | 第18-22页 |
| ·逆向物流的定义 | 第18-20页 |
| ·逆向物流和正向物流的关系 | 第20-21页 |
| ·逆向物流回收的物资和处理方式 | 第21-22页 |
| ·逆向物流外包 | 第22-26页 |
| ·逆向物流外包的概念 | 第22-23页 |
| ·逆向物流外包的优势 | 第23-24页 |
| ·委托-代理关系的类型 | 第24-26页 |
| ·逆向物流外包的理论支撑 | 第26-29页 |
| ·交易费用理论 | 第26-27页 |
| ·比较优势理论 | 第27-28页 |
| ·核心竞争力理论 | 第28-29页 |
| ·解释结构模型 | 第29-32页 |
| ·概述 | 第29-30页 |
| ·方法和步骤 | 第30-31页 |
| ·方法评述 | 第31-32页 |
| 3 逆向物流外包决策的影响因素 | 第32-42页 |
| ·逆向物流外包委托-代理的合作方式 | 第32-33页 |
| ·模型的建立 | 第33-37页 |
| ·双方独立行动 | 第33-35页 |
| ·双方实质性合作 | 第35-37页 |
| ·相关结论 | 第37-39页 |
| ·完善逆向物流外包委托-代理关系 | 第39-40页 |
| ·逆向物流外包商的选择流程 | 第40-42页 |
| 4 逆向物流外包商的选择决策模型 | 第42-52页 |
| ·逆向物流外包商选择方法 | 第42-44页 |
| ·经典TOPSIS 法 | 第42-44页 |
| ·层次分析法 | 第44页 |
| ·基于混合ISM 和Fuzzy-TOPSIS 的逆向物流外包商选择模型 | 第44-52页 |
| ·解释结构模型确立指标的层次结构 | 第45-47页 |
| ·指标模糊权重的确定 | 第47-48页 |
| ·基于Fuzzy-TOPSIS 的逆向物流外包商选择模型 | 第48-52页 |
| 5 案例研究 | 第52-67页 |
| ·背景介绍 | 第52页 |
| ·指标的选取 | 第52-54页 |
| ·选择指标权重的确定 | 第54-60页 |
| ·ISM 确定指标的层次结构 | 第54-56页 |
| ·指标模糊权重的确定 | 第56-60页 |
| ·基于Fuzzy-TOPSIS 法的逆向物流外包商决策模型 | 第60-67页 |
| 6 结论与进一步研究的方向 | 第67-70页 |
| ·结论 | 第67-68页 |
| ·对现有研究成果的补充 | 第68页 |
| ·进一步研究的方向 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 附录A 三角模糊数的相关原理 | 第73-75页 |
| 附录B 逆向物流服务商选择指标调查问卷 | 第75-78页 |
| 附录C 逆向物流外包商选择评价指标之间的相互关系调查问卷 | 第78-80页 |
| 附录D 第二层指标的三角模糊数权重矩阵 | 第80-81页 |
| 作者简历 | 第81-82页 |
| 学位论文数据集 | 第82-83页 |
