中国农业银行信用卡市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·选题背景 | 第7-8页 |
| ·信用卡市场营销的相关理论知识和动态综述 | 第8-10页 |
| ·营销基本理论研究简述 | 第8-9页 |
| ·商业银行营销理论研究动态综述 | 第9-10页 |
| ·论文研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·基本思路与论文框架 | 第12-13页 |
| 2 信用卡产品及其市场发展 | 第13-19页 |
| ·信用卡产品及其概念和特点 | 第13-16页 |
| ·信用卡概念 | 第13页 |
| ·信用卡产品对于银行的战略意义 | 第13页 |
| ·盈利模式 | 第13-14页 |
| ·信用卡的成本费用 | 第14-15页 |
| ·信用卡业务的本质特征分析 | 第15-16页 |
| ·信用卡发展简介 | 第16-19页 |
| ·国外信用卡市场发展阶段 | 第16页 |
| ·国内信用卡市场发展现状 | 第16-18页 |
| ·未来市场分析与预测 | 第18-19页 |
| 3 农行信用卡业务营销管理现状研究 | 第19-24页 |
| ·农行信用卡业务发展现状 | 第19-22页 |
| ·农行信用卡发展阶段 | 第19页 |
| ·农行信用卡市场地位 | 第19-20页 |
| ·农行信用卡营销组织体系 | 第20页 |
| ·农行信用卡产品营销 | 第20-21页 |
| ·农行信用卡渠道 | 第21页 |
| ·农行信用卡产促销 | 第21页 |
| ·农行信用卡产品服务和功能 | 第21页 |
| ·农行信用卡产品品牌建设 | 第21-22页 |
| ·农行信用卡营销主要问题分析 | 第22-24页 |
| ·市场定位问题 | 第22页 |
| ·产品开发问题 | 第22页 |
| ·营销战略和营销机制问题 | 第22-23页 |
| ·品牌宣传问题 | 第23页 |
| ·核心竞争力问题 | 第23-24页 |
| 4 农行信用卡市场营销策略 | 第24-48页 |
| ·农行环境特征的SWOT分析 | 第24-26页 |
| ·组织内部优势分析 | 第24-25页 |
| ·组织内部劣势分析 | 第25页 |
| ·组织外部机会分析 | 第25-26页 |
| ·组织外部威胁分析 | 第26页 |
| ·农行信用卡营销战略的选择 | 第26-28页 |
| ·市场渗透战略 | 第27页 |
| ·市场开发战略 | 第27-28页 |
| ·产品开发战略 | 第28页 |
| ·农行信用卡市场定位和目标市场的选择 | 第28-39页 |
| ·信用卡市场细分 | 第28页 |
| ·客户细分策略 | 第28-36页 |
| ·信用卡市场定位 | 第36-39页 |
| ·农行信用卡市场整合营销策略 | 第39-48页 |
| ·产品策略 | 第39-40页 |
| ·价格策略 | 第40-43页 |
| ·营销渠道策略 | 第43页 |
| ·促销策略 | 第43-46页 |
| ·品牌策略 | 第46-48页 |
| 5 营销方案的实施措施 | 第48-52页 |
| ·构建新型组织框架体系 | 第48-49页 |
| ·构建新型业务操作流程模式 | 第49-50页 |
| ·用平衡计分卡实现农行信用卡全面营销 | 第50-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
