知识管理在电子政务中的应用研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-22页 |
| ·问题的提出 | 第11-12页 |
| ·电子政务的概念及发展现状 | 第12-18页 |
| ·电子政务的概念 | 第12-13页 |
| ·我国电子政务的发展现状 | 第13-18页 |
| ·知识管理在电子政务中的应用现状 | 第18-20页 |
| ·国外应用现状 | 第18-19页 |
| ·国内应用现状 | 第19-20页 |
| ·研究方案与内容 | 第20-22页 |
| ·研究方案 | 第20-21页 |
| ·研究内容 | 第21-22页 |
| 第二章 知识管理概述及相关模式 | 第22-32页 |
| ·知识管理概述 | 第22-29页 |
| ·知识管理的定义 | 第22-26页 |
| ·知识管理的原则 | 第26-27页 |
| ·知识管理的目标 | 第27-28页 |
| ·知识管理的作用 | 第28-29页 |
| ·知识管理模式 | 第29-32页 |
| ·知识管理三阶段论 | 第29页 |
| ·知识管理程序 | 第29页 |
| ·知识管理三流程 | 第29-30页 |
| ·知识管理6C 观念 | 第30页 |
| ·隐性知识与显性知识 | 第30-32页 |
| 第三章 政府中的知识管理 | 第32-46页 |
| ·电子政务中引入知识管理的动因 | 第32-33页 |
| ·政府知识管理 | 第33-36页 |
| ·政府知识管理概述 | 第33-34页 |
| ·知识管理在政府电子政务与电子政府建设中的作用 | 第34-36页 |
| ·企业知识管理模式对政府知识管理的借鉴作用 | 第36-40页 |
| ·企业中的知识管理模式 | 第36-38页 |
| ·政府知识管理的实施 | 第38-40页 |
| ·电子政务中知识管理的技术支持 | 第40-46页 |
| ·知识管理的关键技术 | 第41-43页 |
| ·内容管理 | 第43-44页 |
| ·办公自动化 | 第44-46页 |
| 第四章 知识管理在电子政务中的应用设计 | 第46-62页 |
| ·政府知识管理方案设计 | 第46-50页 |
| ·“网上宿迁”的知识管理方案设计 | 第50-62页 |
| ·宿迁市电子政务发展现状 | 第50-52页 |
| ·“网上宿迁”知识管理平台的基本架构 | 第52-54页 |
| ·“网上宿迁”知识门户的构建 | 第54-56页 |
| ·“网上宿迁”知识发现与定位 | 第56-57页 |
| ·“网上宿迁”知识的共享与交流 | 第57-58页 |
| ·“网上宿迁”知识库的构建 | 第58-60页 |
| ·“网上宿迁”政务知识管理方案设计 | 第60-62页 |
| 第五章 总结与展望 | 第62-64页 |
| ·研究工作总结 | 第62-63页 |
| ·展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 硕士期间发表的论文和科研情况 | 第68页 |
