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基于J2EE的校园IT服务管理平台的构建

目录第1-4页
摘要第4-5页
Abstract第5-7页
第一章 绪论第7-14页
   ·论文背景第7-12页
     ·现高校信息化管理的现状第7页
     ·信息化服务管理平台的特点第7-8页
     ·复旦大学校园信息化运行服务的现状第8-12页
   ·选题的意义和内容第12-13页
     ·论文的意义第12页
     ·论文的内容第12-13页
   ·论文的章节安排第13-14页
第二章 相关理论技术基础第14-27页
   ·J2EE简介第14-17页
     ·J2EE概述第14页
     ·J2EE的核心技术第14-16页
     ·J2EE框架第16-17页
     ·J2EE的优势第17页
   ·ITIL概述第17-21页
     ·ITIL的起源第17-18页
     ·ITIL中的IT服务管理第18-21页
   ·Struts框架第21-24页
     ·Struus概述第21-22页
     ·Struts体系结构第22-24页
   ·MVC模式第24-27页
     ·MVC概述第24-25页
     ·MVC模式结构第25-27页
第三章 校园IT服务管理平台需求特色和架构设计第27-35页
   ·平台的需求分析和特色第27-29页
     ·平台的需求分析第27-28页
     ·平台的需求特色第28-29页
   ·平台的特点第29页
   ·平台整体结构第29-30页
   ·体系架构设计第30-33页
     ·客户层第31-32页
     ·表示层第32页
     ·业务逻辑层第32页
     ·业务组件层第32页
     ·公共组件层第32页
     ·资源层第32-33页
     ·通用工具集第33页
   ·平台功能架构设计第33-35页
第四章 校园IT服务管理平台详细设计与实现第35-57页
   ·通用组件的设计和实现第35-41页
     ·统一的数据库访问第35-39页
     ·权限控制模型第39-40页
     ·工作流引擎第40-41页
   ·服务业务整合第41-48页
     ·与 LDAP服务整合第41-44页
     ·与 SMTP服务整合第44-45页
     ·与短信服务整合第45-48页
   ·知识管理第48-49页
   ·运行状态检测第49-55页
     ·检测 UIS保护的系统第50-55页
     ·通过模仿用户访问检测第55页
   ·短信服务实现的工作流程第55-57页
第五章 总结与展望第57-61页
   ·实施现状第57-60页
   ·总结第60页
   ·展望第60-61页
参考文献第61-62页
致谢第62-63页

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