致谢 | 第1-4页 |
中文摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
第一节 研究背景与目的 | 第9-10页 |
第二节 研究现状与文献综述 | 第10-12页 |
第三节 研究方法与主要理论依据 | 第12-14页 |
第二章 我国SNS 网站现状分析 | 第14-37页 |
第一节 互联网社区的发展历程 | 第14-19页 |
一、Web1.0 社区 | 第15-16页 |
二、Web2.0 社区 | 第16-18页 |
三、SNS 的出现 | 第18-19页 |
第二节 SNS 的概况分析 | 第19-26页 |
一、SNS 的概念界定 | 第19-21页 |
二、SNS 的构成与特点 | 第21-24页 |
三、SNS 的作用与价值 | 第24-26页 |
第三节 我国SNS 网站的发展现状与市场竞争格局分析 | 第26-37页 |
一、我国SNS 网站的发展阶段 | 第26-27页 |
二、我国SNS 网站的分类 | 第27-29页 |
三、我国SNS 的市场竞争格局分析 | 第29-32页 |
四、我国SNS 网站的发展瓶颈与困境 | 第32-35页 |
五、营销问题的提出 | 第35-37页 |
第三章 SNS 网站用户营销策略 | 第37-57页 |
第一节 基于用户需求的定位策略 | 第37-40页 |
一、确定目标受众——是谁在用 | 第37-38页 |
二、分析受众需求——他们需要什么 | 第38-39页 |
三、自身服务功能定位——我能提供什么 | 第39-40页 |
第二节 整合营销,吸引和凝聚用户资源 | 第40-50页 |
一、广告投放 | 第41-43页 |
二、口碑营销与病毒式营销 | 第43-44页 |
三、邀请注册 | 第44-45页 |
四、从领袖人物开始营销 | 第45-47页 |
五、线下活动营销 | 第47-48页 |
六、合作营销 | 第48-50页 |
第三节 培育用户忠诚,提高用户活跃度 | 第50-57页 |
一、不断改善网站基本功能,完善用户体验 | 第50-51页 |
二、保持内容的持续新颖,创新服务内容 | 第51-52页 |
三、以激励机制来持续促销网站 | 第52页 |
四、邮件追踪提醒 | 第52-53页 |
五、数据库营销,主动迎合用户偏好,提高互动性 | 第53-54页 |
六、通过线上活动进行事件营销 | 第54-55页 |
七、树立品牌意识,加强品牌管理 | 第55-57页 |
第四章 SNS 网站资源经营策略 | 第57-66页 |
第一节 为广告主提供多种形式的广告——向企业收费 | 第57-62页 |
一、网页广告 | 第57-58页 |
二、精准广告 | 第58-60页 |
三、植入式广告 | 第60-61页 |
四、活动广告 | 第61-62页 |
第二节 为用户提供增值服务——向用户收费 | 第62-63页 |
一、直接向用户收费 | 第62-63页 |
二、鼓励用户虚拟消费 | 第63页 |
第三节 开放平台,APP 应用分成模式——向第三方开发商收费 | 第63-66页 |
一、APP 应用分成模式 | 第64页 |
二、给与APP 开发商一定的自主权 | 第64-65页 |
三、适当奖励开发商,维护利益平衡 | 第65-66页 |
结语 | 第66-69页 |
参考文献 | 第69-71页 |