有线电视网络运营管理研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·选题背景与意义 | 第8-10页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第10-11页 |
| ·论文的主要成果 | 第11-12页 |
| 第二章 有线电视网络的运营管理 | 第12-26页 |
| ·有线电视网络概念 | 第12页 |
| ·有线电视网络发展历程 | 第12-13页 |
| ·有线电视网络发展趋势 | 第13-15页 |
| ·模拟电视向数字电视过度 | 第13-14页 |
| ·单向网络改造成双向网络 | 第14页 |
| ·有线电视传统业务将被蚕食 | 第14-15页 |
| ·有线电视网络的特点 | 第15-16页 |
| ·有线电视网络运营管理内容 | 第16-17页 |
| ·有线电视网络运营管理现状 | 第17-18页 |
| ·国外有线电视网络运营管理 | 第17页 |
| ·国内有线电视网络运营管理 | 第17-18页 |
| ·有线电视网络运营管理分析 | 第18-26页 |
| ·网络质量分析 | 第18-20页 |
| ·维护服务水平分析 | 第20-23页 |
| ·成本控制分析 | 第23-26页 |
| 第三章 加强和改进有线电视网络的运营管理 | 第26-32页 |
| ·加强和改进网络建设 | 第26-27页 |
| ·确定好建网标准 | 第26页 |
| ·把握好规划设计关 | 第26页 |
| ·抓好施工建设 | 第26-27页 |
| ·完善项目管理 | 第27页 |
| ·加强和提高维护服务能力 | 第27-29页 |
| ·完善有线电视网络的运营管理的一般方法 | 第29-30页 |
| ·完善有线电视网络运营数据收集和统计 | 第30-32页 |
| 第四章 运用管理工具解决运营管理问题 | 第32-48页 |
| ·扬州有线电视网络运维情况介绍 | 第32-33页 |
| ·排队论模型 | 第33-38页 |
| ·排队系统的数量指标 | 第35页 |
| ·M/M/1 模型 | 第35-36页 |
| ·M/M/C 模型 | 第36-38页 |
| ·运维建模 | 第38-46页 |
| ·运维流程 | 第38-39页 |
| ·故障报修发生的分布 | 第39页 |
| ·分布拟合检验 | 第39-43页 |
| ·M/M/1 运维模型 | 第43-44页 |
| ·M/M/C 运维模型 | 第44页 |
| ·运维模式对比 | 第44-46页 |
| ·指标管理 | 第46-48页 |
| ·指标分析 | 第46页 |
| ·改进措施 | 第46-48页 |
| 第五章 建立有线电视网络运营质态评估体系 | 第48-56页 |
| ·建立有线电视网络运营质态评估体系的意义 | 第48页 |
| ·常用的评估方法 | 第48-50页 |
| ·有线电视网络运营质态评估体系 | 第50-54页 |
| ·层次分析法的基本步骤 | 第50页 |
| ·有线电视网络运营质态评估模型 | 第50-51页 |
| ·构造成对比较阵 | 第51-53页 |
| ·计算权向量并做一致性检验 | 第53-54页 |
| ·计算组合权向量并做组合一致性检验 | 第54页 |
| ·如何具体运用层次分析法 | 第54-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
