| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法与内容 | 第11-12页 |
| 第2章 票据市场业务及青岛银行背景介绍 | 第12-23页 |
| ·票据市场业务简介 | 第12-13页 |
| ·国内商业银行现状与背景分析 | 第13-18页 |
| ·票据市场业务发展环境 | 第13-14页 |
| ·票据市场在我国金融市场中的定位 | 第14-15页 |
| ·票据市场业务在我国的发展阶段 | 第15-17页 |
| ·存在的问题 | 第17-18页 |
| ·青岛银行票据市场业务与背景分析 | 第18-23页 |
| ·青岛银行简介 | 第18页 |
| ·票据市场业务发展历程 | 第18-23页 |
| 第3章 青岛银行票据市场业务发展的宏观环境分析 | 第23-26页 |
| ·政治因素 | 第23页 |
| ·经济因素 | 第23-24页 |
| ·社会文化因素 | 第24-25页 |
| ·技术因素 | 第25-26页 |
| 第4章 青岛银行票据市场业务发展的行业竞争分析 | 第26-31页 |
| ·行业内竞争者 | 第26-29页 |
| ·本地竞争市场主体情况 | 第26页 |
| ·同业机构经营动态和现状对比 | 第26-29页 |
| ·国有控股银行 | 第27-28页 |
| ·股份制银行 | 第28页 |
| ·地方法人机构银行 | 第28-29页 |
| ·潜在竞争者 | 第29页 |
| ·替代品 | 第29页 |
| ·供应商议价能力 | 第29-30页 |
| ·客户议价能力 | 第30页 |
| ·总结 | 第30-31页 |
| 第5章 青岛银行票据市场业务发展的 SWOT 分析 | 第31-38页 |
| ·SWOT 分析 | 第31-34页 |
| ·优劣势分析（Strengths & Weaknesses） | 第31-32页 |
| ·机会与威胁分析（Opportunities & threads） | 第32-34页 |
| ·机会分析 | 第32-33页 |
| ·威胁分析 | 第33-34页 |
| ·SWOT 战略 | 第34-38页 |
| 第6章 青岛银行票据市场业务发展战略规划 | 第38-47页 |
| ·总体战略目标及选择 | 第38-40页 |
| ·青岛银行战略目标 | 第38页 |
| ·青岛银行票据市场业务战略目标 | 第38-39页 |
| ·青岛银行票据市场业务发展战略选择 | 第39-40页 |
| ·采用集中型战略 | 第39页 |
| ·目标市场的选择 | 第39-40页 |
| ·竞争战略 | 第40-41页 |
| ·竞争战略分析 | 第40页 |
| ·竞争战略选择 | 第40-41页 |
| ·营销战略 | 第41-44页 |
| ·贴现业务营销 | 第41-43页 |
| ·转贴现业务营销 | 第43-44页 |
| ·服务战略 | 第44-45页 |
| ·信息化战略 | 第45-47页 |
| ·加强 IT 系统建设 | 第45-46页 |
| ·大力发展电子票据业务 | 第46-47页 |
| 第7章 青岛银行票据市场业务发展战略保障措施 | 第47-55页 |
| ·推进票据市场品牌建设 | 第47页 |
| ·产品服务创新 | 第47-48页 |
| ·组织结构调整 | 第48-49页 |
| ·营销团队建设 | 第49页 |
| ·强化风险控制 | 第49-55页 |
| ·市场风险 | 第50-52页 |
| ·操作风险 | 第52-53页 |
| ·道德风险 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
