学科馆员与大学图书馆知识服务研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-15页 |
| 第1章 绪论 | 第15-21页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第15-18页 |
| ·研究背景 | 第15-17页 |
| ·研究意义 | 第17-18页 |
| ·论文研究方法 | 第18-20页 |
| ·论文研究思路 | 第20-21页 |
| 第2章 学科馆员与知识服务研究现状及实践进展 | 第21-41页 |
| ·学科馆员研究 | 第21-27页 |
| ·学科馆员概念及内涵 | 第21-23页 |
| ·学科馆员工作范畴 | 第23页 |
| ·学科馆员素质要求 | 第23-24页 |
| ·学科馆员绩效考核 | 第24-25页 |
| ·学科馆员与信息素养教育 | 第25-26页 |
| ·学科馆员制度建立与完善策略 | 第26-27页 |
| ·国内外学科馆员服务实践研究 | 第27-28页 |
| ·国外学科馆员服务实践研究 | 第27页 |
| ·国内学科馆员服务实践研究 | 第27-28页 |
| ·图书馆知识管理研究 | 第28-35页 |
| ·关于知识管理的认识 | 第29-31页 |
| ·知识管理与图书情报学的交融 | 第31-32页 |
| ·知识管理内容研究 | 第32-33页 |
| ·知识管理实践中图书情报人员角色研究 | 第33-35页 |
| ·图书馆知识服务研究 | 第35-40页 |
| ·知识服务内涵研究 | 第35-37页 |
| ·知识服务内容 | 第37-38页 |
| ·知识服务模式 | 第38-40页 |
| ·知识服务评价 | 第40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第3章 大学图书馆知识服务现状分析 | 第41-65页 |
| ·大学图书馆的迭嬗 | 第41-47页 |
| ·大学图书馆组织结构变化 | 第41-44页 |
| ·大学图书馆职能的迭嬗 | 第44-47页 |
| ·大学图书馆知识服务满意度调查 | 第47-57页 |
| ·调查的准备工作 | 第48页 |
| ·调查数据统计分析 | 第48-55页 |
| ·调查结论 | 第55-57页 |
| ·大学图书馆知识服务用户需求剖析 | 第57-60页 |
| ·大学图书馆用户需求分析 | 第57-59页 |
| ·大学图书馆用户知识需求特点 | 第59-60页 |
| ·大学图书馆知识服务影响因素分析 | 第60-63页 |
| ·本章小结 | 第63-65页 |
| 第4章 大学图书馆学科馆员与学科馆员制度 | 第65-83页 |
| ·学科馆员任职条件与选拔 | 第65-72页 |
| ·学科馆员的发展沿革 | 第65-67页 |
| ·国外大学图书馆学科馆员任职条件 | 第67-68页 |
| ·国内大学图书馆学科馆员任职条件 | 第68-71页 |
| ·大学图书馆学科馆员的选拔 | 第71-72页 |
| ·大学图书馆学科馆员作用与职责 | 第72-75页 |
| ·学科馆员的作用 | 第72-73页 |
| ·学科馆员的职责 | 第73-75页 |
| ·大学图书馆学科馆员工作内容 | 第75-77页 |
| ·建设、推介学科馆藏资源 | 第75页 |
| ·组织举办用户教育与培训 | 第75-76页 |
| ·与院系联络沟通 | 第76页 |
| ·建设学科知识导航 | 第76页 |
| ·绘制知识图谱 | 第76-77页 |
| ·提供个性化、多元化的参考服务 | 第77页 |
| ·学科馆员制度 | 第77-82页 |
| ·学科馆员制度构建的现实意义 | 第78-79页 |
| ·大学图书馆学科馆员制度的规范 | 第79-82页 |
| ·本章小结 | 第82-83页 |
| 第5章 基于学科馆员的定题服务 | 第83-93页 |
| ·大学图书馆定题服务的现状 | 第83-86页 |
| ·定题服务概念及内涵 | 第83页 |
| ·大学图书馆定题服务的现实与困境 | 第83-84页 |
| ·解决困境的途径 | 第84-86页 |
| ·学科馆员主导定题服务实施 | 第86-87页 |
| ·服务实施原则 | 第86-87页 |
| ·服务实施阶段 | 第87页 |
| ·学科馆员主导定题服务的发展与创新 | 第87-91页 |
| ·服务理念更新 | 第88-89页 |
| ·服务内容更新 | 第89页 |
| ·服务方式更新 | 第89-90页 |
| ·服务支撑技术更新 | 第90-91页 |
| ·本章小结 | 第91-93页 |
| 第6章 基于学科馆员的参考咨询服务 | 第93-107页 |
| ·参考咨询服务 | 第93-96页 |
| ·参考咨询服务内涵 | 第93-94页 |
| ·学科馆员与参考咨询馆员的比较分析 | 第94-95页 |
| ·传统参考咨询服务利弊分析 | 第95-96页 |
| ·学科馆员主导的数字参考咨询服务 | 第96-103页 |
| ·学科馆员与Question Point平台 | 第97-101页 |
| ·学科馆员与CVRS平台 | 第101-103页 |
| ·学科馆员对数字参考咨询服务的优化 | 第103页 |
| ·学科馆员主导的参考咨询服务内容 | 第103-104页 |
| ·基于XTM的知识分析服务 | 第103-104页 |
| ·学科馆员知识推送服务 | 第104页 |
| ·本章小结 | 第104-107页 |
| 第7章 基于学科馆员的SKC服务 | 第107-127页 |
| ·SKC与SKCO的内涵 | 第107-112页 |
| ·SKCO的概念 | 第108页 |
| ·信息共享空间 | 第108-110页 |
| ·学科知识共享空间 | 第110-112页 |
| ·学科馆员主导学科知识共享空间的构筑 | 第112-119页 |
| ·学科知识共享空间的构成 | 第114-116页 |
| ·SKCO知识服务流程 | 第116-119页 |
| ·学科知识共享空间内信息素养教育 | 第119-122页 |
| ·素养与信息素养的内涵 | 第119-121页 |
| ·基于SKCO的信息素养教育 | 第121-122页 |
| ·SKC内信息素养教育的开展形式 | 第122-125页 |
| ·融入教学的信息素养教育 | 第122-124页 |
| ·植入网络平台的信息素养教育 | 第124-125页 |
| ·本章小结 | 第125-127页 |
| 第8章 基于学科馆员的大学图书馆知识服务绩效评估 | 第127-153页 |
| ·大学图书馆知识服务绩效 | 第127-128页 |
| ·大学图书馆知识服务绩效定义 | 第127-128页 |
| ·知识服务绩效的特性 | 第128页 |
| ·大学图书馆知识服务绩效管理 | 第128-130页 |
| ·大学图书馆知识服务绩效管理的意义 | 第129页 |
| ·大学图书馆知识服务绩效管理内容 | 第129-130页 |
| ·大学图书馆服务绩效评估方法 | 第130-144页 |
| ·SERVQUAL | 第130-133页 |
| ·Libqual+(?) | 第133-137页 |
| ·英国绩效评价模型eVALUEd | 第137-139页 |
| ·ISO 11620:信息与文献—图书馆绩效指标 | 第139-141页 |
| ·平衡计分卡 | 第141页 |
| ·主要评估方法评析 | 第141-143页 |
| ·主要方法评析结论 | 第143-144页 |
| ·大学图书馆知识服务绩效评估指标构建与实施 | 第144-149页 |
| ·知识服务绩效评估内容 | 第144-145页 |
| ·知识服务绩效评估指标体系 | 第145-148页 |
| ·知识服务绩效评估流程 | 第148-149页 |
| ·大学图书馆知识服务绩效评估实施原则与策略 | 第149-151页 |
| ·知识服务绩效评估实施原则 | 第149页 |
| ·知识服务评估实施策略 | 第149-151页 |
| ·本章小结 | 第151-153页 |
| 第9章 研究结论与展望 | 第153-157页 |
| ·研究结论 | 第153-155页 |
| ·论文创新点 | 第155-156页 |
| ·研究展望 | 第156-157页 |
| 参考文献 | 第157-171页 |
| 附录 | 第171-175页 |
| 作者简介及科研成果 | 第175-177页 |
| 致谢 | 第177页 |
