| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 电子商务信用问题研究 | 第12-13页 |
| 1.3.2 关于跨境电子商务信用问题研究 | 第13-14页 |
| 1.3.3 跨境电子商务信用评价模型指标体系构建研究 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容及研究思路 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究技术路线 | 第16页 |
| 1.5 本文的创新之处 | 第16-17页 |
| 第二章 跨境电子商务与信用评价概述 | 第17-21页 |
| 2.1 跨境电子商务相关概念 | 第17-18页 |
| 2.1.1 跨境电子商务 | 第17页 |
| 2.1.2 跨境电子商务的运营模式 | 第17-18页 |
| 2.2 跨境电子商务信用评价 | 第18-21页 |
| 2.2.1 跨境电子商务信用的内涵 | 第18-19页 |
| 2.2.2 跨境电子商务信用评价体系 | 第19-21页 |
| 第三章 跨境电子商务信用评价体系构建的理论分析 | 第21-29页 |
| 3.1 基于信息不对称理论的分析 | 第21-22页 |
| 3.2 基于博弈论的分析 | 第22-24页 |
| 3.2.1 跨境电商交易双方的博弈 | 第22-23页 |
| 3.2.2 跨境电商管理平台与卖方的博弈 | 第23-24页 |
| 3.3 跨境电子商务信用评价指标体系构建的系统动力学分析 | 第24-29页 |
| 3.3.1 系统动力学的概述 | 第24-25页 |
| 3.3.2 跨境电子商务信用评价指标体系的系统动力学分析 | 第25-26页 |
| 3.3.3 系统动力学仿真 | 第26-29页 |
| 第四章 基于因子分析的跨境电子商务信用评价指标体系构建 | 第29-53页 |
| 4.1 指标选取的基本原则 | 第29页 |
| 4.2 跨境电子商务信用评价指标体系构建 | 第29-32页 |
| 4.3 跨境电子商务信用评价指标度量 | 第32-47页 |
| 4.3.1 问卷设计 | 第32页 |
| 4.3.2 研究方法 | 第32-33页 |
| 4.3.3 指标度量 | 第33-35页 |
| 4.3.4 数据收集 | 第35-36页 |
| 4.3.5 因子分析与可靠性检验 | 第36-40页 |
| 4.3.6 指标体系权重的确定 | 第40-47页 |
| 4.4 指标体系的应用说明 | 第47-52页 |
| 4.4.1 跨境电子商务整体信用评价的确定 | 第47-48页 |
| 4.4.2 跨境电子商务卖家信用评价指数的确定 | 第48-52页 |
| 4.5 案例分析 | 第52-53页 |
| 第五章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 附录A 跨境电商买家满意度调查问卷 | 第59-61页 |
| 附录B 跨境电商卖家经营情况调查问卷 | 第61-63页 |
| 附录C 跨境电商平台服务情况调查问卷 | 第63-65页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 个人简况 | 第67-70页 |
