| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 第一节 研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| 一 研究背景 | 第10-11页 |
| 二 研究意义 | 第11页 |
| 第二节 绩效管理的研究现状 | 第11-13页 |
| 一 国外文献综述 | 第11-12页 |
| 二 国内文献综述 | 第12页 |
| 三 国内外研究述评 | 第12-13页 |
| 第三节 研究理论与方法 | 第13页 |
| 一 研究理论 | 第13页 |
| 二 研究方法 | 第13页 |
| 第四节 论文的创新和不足之处 | 第13-14页 |
| 第二章 GQ税务系统绩效管理现状 | 第14-27页 |
| 第一节 GQ税务系统概况 | 第14-15页 |
| 一 GQ税务系统的机构设置 | 第14页 |
| 二 GQ税务系统的人员构成 | 第14-15页 |
| 第二节 GQ税务系统现行的绩效管理制度 | 第15-20页 |
| 一 绩效管理组织构成及指标设置 | 第16-18页 |
| 二 绩效考评方法及指标优化机制 | 第18-20页 |
| 第三节 GQ税务系统组织绩效实施与考核过程 | 第20-25页 |
| 一 组织绩效考核过程 | 第20-24页 |
| 二 GQ税务系统绩效管理日常管理实施——标准化建设 | 第24-25页 |
| 第四节 GQ税务系统个人绩效管理——数字人事 | 第25-27页 |
| 一 数字人事的理念 | 第25-26页 |
| 二 数字人事系统的运用 | 第26-27页 |
| 第三章 GQ税务系统绩效管理存在的问题及成因分析 | 第27-36页 |
| 第一节 GQ税务系统绩效管理存在的问题 | 第27-31页 |
| 一 绩效计划存在的问题：指标设置不科学 | 第27-28页 |
| 二 绩效实施存在的问题：日常管理效率低下 | 第28-29页 |
| 三 绩效考核存在的问题：考核制度和数据平台效用不强 | 第29-31页 |
| 四 绩效反馈及面谈存在的问题：缺乏绩效反馈及面谈 | 第31页 |
| 五 绩效结果运用存在的问题：结果运用不充分 | 第31页 |
| 第二节 GQ税务系统绩效管理存在问题成因分析 | 第31-36页 |
| 一 绩效计划存在问题成因分析：缺乏全局意识 | 第31-32页 |
| 二 绩效实施存在问题成因分析：制度建立及落实不到位 | 第32-33页 |
| 三 绩效考核存在问题成因分析：考核方式不科学和缺乏信息交流平台 | 第33-35页 |
| 四 绩效沟通与面谈存在问题成因分析：未意识到重要性 | 第35页 |
| 五 绩效结果运用存在问题成因分析：激励性措施不到位 | 第35-36页 |
| 第四章 GQ税务系统绩效管理改进 | 第36-60页 |
| 第一节 GQ税务系统绩效管理改进机遇 | 第36页 |
| 一 外生动力 | 第36页 |
| 二 内生动力 | 第36页 |
| 三 有利条件 | 第36页 |
| 第二节 GQ税务系统绩效管理改进原则 | 第36-38页 |
| 一 权责一致原则 | 第36-37页 |
| 二 有效考评原则 | 第37页 |
| 三 兼顾公平原则 | 第37页 |
| 四 有效沟通原则 | 第37-38页 |
| 五 全员参与原则 | 第38页 |
| 六 注重实效原则 | 第38页 |
| 第三节 GQ税务系统绩效管理改进具体方法 | 第38-60页 |
| 一 绩效计划改进方法：优化绩效指标体系 | 第38-44页 |
| 二 绩效实施改进方法：优化建立各项制度机制提高管理效率 | 第44-46页 |
| 三 绩效考评改进方法：优化考评方式和搭建信息平台 | 第46-50页 |
| 四 绩效反馈及面谈改进方法：建立有效的绩效反馈机制 | 第50-54页 |
| 五 绩效结果运用改进方法：结果运用与多种激励方式挂钩 | 第54-57页 |
| 六 提供绩效管理保障：建立绩效文化 | 第57-60页 |
| 第五章 结论与展望 | 第60-61页 |
| 第一节 结论 | 第60页 |
| 第二节 展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 个人简历 | 第65页 |
