| 致谢 | 第3-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一 引言 | 第8-15页 |
| (一) 研究背景 | 第8-13页 |
| (二) 研究目的及意义 | 第13-15页 |
| 二 文献综述 | 第15-28页 |
| (一) 博物馆文化与软实力 | 第15-18页 |
| (二) 博物馆与整合营销传播 | 第18-20页 |
| (三) 作为传播媒介的博物馆 | 第20-21页 |
| (四) 香农-韦弗传播模式 | 第21-23页 |
| (五) 噪音 | 第23-28页 |
| (六) 研究问题 | 第28页 |
| 三 研究方法 | 第28-34页 |
| (一) 研究方法 | 第28-31页 |
| (二) 研究对象 | 第31-34页 |
| 四 研究结果 | 第34-45页 |
| (一) 外语服务体系建设情况 | 第34-40页 |
| (二)“信噪比”检测实验 | 第40-45页 |
| 五 研究讨论 | 第45-62页 |
| (一) 原因探析 | 第46-50页 |
| (二) 对策建议 | 第50-61页 |
| (三) 理论及实践价值 | 第61-62页 |
| (四) 局限性 | 第62页 |
| 六 结语 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |