| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第10页 |
| 1.4 研究目的和现实意义 | 第10-12页 |
| 第2章 上市公司业绩评价理论及相关文献 | 第12-20页 |
| 2.1 业绩评价的概述 | 第12页 |
| 2.2 业绩评价的相关理论 | 第12-13页 |
| 2.2.1 委托代理理论 | 第12-13页 |
| 2.2.2 利益相关者理论 | 第13页 |
| 2.2.3 价值管理理论 | 第13页 |
| 2.3 业绩评价的相关方法 | 第13-15页 |
| 2.3.1 经济增加值 | 第13-14页 |
| 2.3.2 层次分析法 | 第14页 |
| 2.3.3 平衡计分卡 | 第14-15页 |
| 2.4 国内外研究综述 | 第15-20页 |
| 2.4.1 国外文献综述 | 第15-17页 |
| 2.4.2 国内文献综述 | 第17-19页 |
| 2.4.3 国内外文献评述 | 第19-20页 |
| 第3章 上市家电行业业绩评价分析 | 第20-27页 |
| 3.1 家电行业发展现状分析 | 第20-23页 |
| 3.1.1 第一阶段:起步阶段 | 第20页 |
| 3.1.2 第二阶段:竞争加剧阶段 | 第20页 |
| 3.1.3 第三阶段:国际化阶段 | 第20-23页 |
| 3.2 家电行业市场结构分析 | 第23-25页 |
| 3.2.1 市场结构分析理论 | 第23-24页 |
| 3.2.2 家电行业市场结构分析 | 第24-25页 |
| 3.3 家电行业业绩评价指标 | 第25-27页 |
| 3.3.1 评价指标的选取原则 | 第25页 |
| 3.3.2 评价指标体系的选取 | 第25-27页 |
| 第4章 EVA和BSC综合业绩评价体系的构建 | 第27-35页 |
| 4.1 EVA和BSC两种业绩评价方法的特点分析 | 第27页 |
| 4.1.1 EVA业绩评价及优点和局限性 | 第27页 |
| 4 1.2 BSC业绩评价及优点和局限性 | 第27页 |
| 4.2 EVA和BSC相互结合的可行性分析 | 第27-28页 |
| 4.3 EVA和BSC综合业绩评价体系的构建 | 第28-32页 |
| 4.3.1 EVA和BSC体系的基本思路 | 第28页 |
| 4.3.2 EVA-BSC业绩评价指标体系的构建 | 第28-32页 |
| 4.4 运用层次分析法对EVA-BSC进行权重设置 | 第32-35页 |
| 第5章 EVA-BSC综合业绩评价体系在格力电器业绩评价中的应用 | 第35-46页 |
| 5.1 公司基本情况 | 第35页 |
| 5.2 建立格力公司的EVA-BSC业绩评价体系 | 第35-46页 |
| 5.2.1 财务维度评价 | 第35-40页 |
| 5.2.2 顾客维度评价 | 第40-41页 |
| 5.2.3 内部业务流程的评价 | 第41页 |
| 5.2.4 学习和成长的评价 | 第41页 |
| 5.2.5 各指标权重计算 | 第41-46页 |
| 第6章 结论与展望 | 第46-48页 |
| 6.1 结论 | 第46-47页 |
| 6.2 研究局限 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 附件 | 第51页 |