摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-9页 |
目录 | 第9-11页 |
引言 | 第11-13页 |
(一) 研究背景 | 第11页 |
(二) 文献综述 | 第11-12页 |
(三) 研究方法 | 第12页 |
(四) 创新之处 | 第12-13页 |
一、 概述 | 第13-17页 |
(一) 网络团购的定义 | 第13页 |
(二) 网络团购的形式及特点 | 第13-15页 |
(三) 网络团购的法律性质 | 第15页 |
(四) 网络团购的运行模式 | 第15-17页 |
二、 我国网络团购中对消费者权益侵害的表现 | 第17-23页 |
(一) 对消费者消费安全权的侵害 | 第17-18页 |
(二) 对消费者知情权的侵害 | 第18-19页 |
(三) 对消费者求偿权的侵害 | 第19-20页 |
(四) 对消费者受尊重权的侵害 | 第20页 |
(五) 对消费者公平交易权的侵害 | 第20-23页 |
三、 国外对网络团购消费者权益的保护及其启示 | 第23-27页 |
(一) 美国 | 第23-24页 |
(二) 日本 | 第24页 |
(三) 欧盟 | 第24-27页 |
四、 我国现行网络团购中消费者权益保护制度的缺陷及完善 | 第27-35页 |
(一) 我国现行网络团购中消费者权益保护制度的缺陷 | 第27页 |
(二) 完善网络团购中消费者权益保护制度的建议 | 第27-35页 |
1.严格市场准入标准 | 第28-29页 |
2.建立保证金制度及先行赔付机制 | 第29-30页 |
3.确立举证责任倒置及原告住所地管辖原则 | 第30页 |
4.确立无因退货冷静期制度 | 第30-32页 |
5.确立 OADR(在线替代性争端解决机制)制度 | 第32-33页 |
6.建立政府监管与消费者评价结合制度 | 第33-34页 |
7.确立集团诉讼制度及惩罚性赔偿制度 | 第34-35页 |
结语 | 第35-37页 |
参考文献 | 第37-39页 |
致谢 | 第39-40页 |