| 目录 | 第3-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 第一章 金融监察专员制度概述 | 第9-19页 |
| 第一节 金融监察专员基本内涵 | 第9-12页 |
| 一、金融监察专员的含义 | 第9-10页 |
| 二、金融监察专员基本工作原理 | 第10-11页 |
| 三、金融监察专员的中立性 | 第11-12页 |
| 第二节 部分国家及地区金融监察专员法律制度概述 | 第12-19页 |
| 一、欧盟金融监察专员法律制度 | 第12-14页 |
| 二、加拿大金融监察专员法律制度 | 第14-15页 |
| 三、美国货币监理署监察专员办公室法律制度 | 第15-17页 |
| 四、亚洲国家及地区金融监察专员法律制度概述 | 第17-19页 |
| 第二章 部分国家及地区金融监察专员立法例比较 | 第19-28页 |
| 第一节 金融监察专员案件受理制度比较 | 第19-22页 |
| 一、金融监察专员管辖的金融服务 | 第19-20页 |
| 二、金融监察专员前置申诉程序 | 第20-21页 |
| 三、金融监察专员申诉人资格 | 第21-22页 |
| 第二节 金融监察专员争议处理程序比较 | 第22-26页 |
| 一、英国金融监察专员争议处理程序 | 第22-23页 |
| 二、金融监察专员争议处理程序比较 | 第23-24页 |
| 三、金融监察专员调解制度比较 | 第24-26页 |
| 第三节 金融监察专员裁决效力制度 | 第26-28页 |
| 一、金融监察专员裁决效力主要类型 | 第26-27页 |
| 二、金融监察专员裁决效力制度简评 | 第27-28页 |
| 第三章 金融监察专员对我国金融消费者保护机制的启示 | 第28-36页 |
| 第一节 完善我国金融监管部门的金融消费者保护机制 | 第28-30页 |
| 一、我国金融监管部门引导的金融消费者保护机制改革 | 第28-29页 |
| 二、完善我国金融监管部门的金融消费者保护机制的建议 | 第29-30页 |
| 第二节 完善我国金融消费者非诉讼法律救济机制 | 第30-36页 |
| 一、我国金融消费者非诉讼法律救济机制概述 | 第31-33页 |
| 二、完善我国金融消费者非诉讼法律救济机制的建议 | 第33-36页 |
| 第四章 构建我国金融监察专员法律制度的思考 | 第36-41页 |
| 第一节 构建我国金融监察专员制度的思路 | 第36-38页 |
| 一、我国金融监察专员的构建模式 | 第36-37页 |
| 二、保障我国金融监察专员的中立性 | 第37页 |
| 三、我国金融监察专员制度变革路径 | 第37-38页 |
| 第二节 我国金融监察专员法律制度设计 | 第38-41页 |
| 一、我国金融监察专员争议处理程序 | 第38-39页 |
| 二、我国金融监察专员裁决效力 | 第39-41页 |
| 结语 | 第41-42页 |
| 注释 | 第42-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 后记 | 第54-55页 |