| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景及目的 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 选题目的 | 第11页 |
| 1.2 研究的主要内容 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法及技术路线 | 第12-14页 |
| 第2章 国内外商业银行个人理财业务相关理论及业务实践 | 第14-19页 |
| 2.1 商业银行的个人理财相关理论 | 第14-16页 |
| 2.1.1 市场细分理论 | 第14-15页 |
| 2.1.2 差异化营销理论 | 第15页 |
| 2.1.3 个人理财服务质量评价模型 | 第15-16页 |
| 2.2 国内外商业银行个人理财业务研究综述 | 第16-19页 |
| 2.2.1 国外个人理财产品分类及其综述 | 第16-17页 |
| 2.2.2 国内个人理财产品分类及其综述 | 第17-19页 |
| 第3章 九台农商银行个人理财业务发展现状、问题及SWOT分析 | 第19-35页 |
| 3.1 九台农商银行发展沿革 | 第19-20页 |
| 3.2 九台农商银行个人理财业务现状 | 第20-24页 |
| 3.2.1 九台农商银行个人理财业务PEST分析 | 第20-23页 |
| 3.2.2 九台农村商业银行个人理财业务现状 | 第23-24页 |
| 3.3 九台农商银行个人理财业务存在的问题 | 第24-26页 |
| 3.3.1 技术、人员、产品类型问题 | 第24-25页 |
| 3.3.2 客户分层问题 | 第25页 |
| 3.3.3 流程问题 | 第25-26页 |
| 3.4 九台农商银行个人理财业务SWOT分析 | 第26-32页 |
| 3.4.1 九台农商银行外部环境分析 | 第26-29页 |
| 3.4.2 九台农商银行内部环境分析 | 第29-32页 |
| 3.5 九台农商银行个人理财业务发展的SWOT矩阵 | 第32-35页 |
| 第4章 九台农商银行个人理财业务发展策略制定 | 第35-39页 |
| 4.1 九台农商银行个人理财业务发展策略目标 | 第35页 |
| 4.2 九台农商银行个人理财业务发展策略制定原则 | 第35-36页 |
| 4.3 九台农商银行个人理财业务发展策略选择 | 第36-39页 |
| 4.3.1 理财市场细分策略 | 第36页 |
| 4.3.2 客户关系管理策略 | 第36页 |
| 4.3.3 理财队伍培养策略 | 第36-37页 |
| 4.3.4 系统开发建设策略 | 第37页 |
| 4.3.5 地缘优势发挥策略 | 第37-38页 |
| 4.3.6 理财环境优化策略 | 第38-39页 |
| 第5章 九台农商银行个人理财业务发展策略实施保障措施 | 第39-41页 |
| 5.1 九台农商银行企业资金保障 | 第39页 |
| 5.2 九台农商银行企业文化保障 | 第39页 |
| 5.3 九台农商银行业务系统保障 | 第39-40页 |
| 5.4 九台农商银行从业人员保障 | 第40页 |
| 5.5 九台农商银行业务操作保障 | 第40-41页 |
| 第6章 结论与展望 | 第41-44页 |
| 6.1 研究结论 | 第41页 |
| 6.2 研究局限及展望 | 第41-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
