医院图书馆延伸服务研究
中文摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第8-16页 |
第一节 研究目的与意义 | 第8-9页 |
一、研究目的 | 第8页 |
二、研究意义 | 第8-9页 |
第二节 国内外研究现状 | 第9-13页 |
一、国外研究现状 | 第10-11页 |
二、国内研究现状 | 第11-12页 |
三、国内外研究现状评述 | 第12-13页 |
第三节 研究内容和方法 | 第13-14页 |
一、研究内容 | 第13-14页 |
二、研究方法 | 第14页 |
第四节 研究的创新之处 | 第14-16页 |
第二章 医院图书馆延伸服务概述 | 第16-22页 |
第一节 图书馆延伸服务概述 | 第16-19页 |
一、图书馆延伸服务的概念 | 第16-18页 |
二、图书馆延伸服务的历史沿革 | 第18-19页 |
第二节 医院图书馆延伸服务 | 第19-22页 |
一、医院图书馆延伸服务的内涵 | 第19页 |
二、医院图书馆延伸服务的意义 | 第19-20页 |
三、医院图书馆延伸服务的内容 | 第20-22页 |
第三章 医院图书馆延伸服务现状调查 | 第22-33页 |
第一节 调查的目的和对象 | 第22-23页 |
一、调查的目的 | 第22页 |
二、调查的对象 | 第22-23页 |
第二节 调查的内容和过程 | 第23-25页 |
一、调查的内容 | 第23-24页 |
二、调查的过程 | 第24-25页 |
第三节 调查问卷设计和调查结果统计 | 第25-33页 |
一、调查问卷设计 | 第25-27页 |
二、调查结果统计 | 第27-33页 |
第四章 医院图书馆延伸服务现状分析 | 第33-41页 |
第一节 服务资源匮乏 | 第33-35页 |
一、经济资源不足 | 第33-34页 |
二、人力资源不足 | 第34-35页 |
第二节 服务范围局限 | 第35-36页 |
一、服务时间限制 | 第35页 |
二、服务空间限制 | 第35-36页 |
第三节 服务观念滞后 | 第36-38页 |
一、缺乏服务主动性 | 第37页 |
二、缺乏职业认同感 | 第37-38页 |
第四节 服务内容单薄 | 第38-41页 |
一、服务欠缺特色 | 第38页 |
二、服务效率不高 | 第38-39页 |
三、服务效果不明 | 第39-41页 |
第五章 医院图书馆延伸服务的优化策略 | 第41-48页 |
第一节 服务资源的延伸 | 第41-42页 |
一、增加经济资源投入 | 第41页 |
二、构建专业人才队伍 | 第41-42页 |
第二节 服务范围的延伸 | 第42-44页 |
一、延长服务时间 | 第42-43页 |
二、扩展服务空间 | 第43-44页 |
第三节 服务观念的延伸 | 第44-45页 |
一、树立主动服务意识 | 第44页 |
二、培养创新服务精神 | 第44-45页 |
第四节 服务内容的延伸 | 第45-48页 |
一、设置个性化服务 | 第45-46页 |
二、推广高效率服务 | 第46-47页 |
三、构建服务反馈体系 | 第47-48页 |
第六章 研究结论 | 第48-50页 |
第一节 研究结论 | 第48-49页 |
一、论文的主要工作 | 第48页 |
二、论文的不足 | 第48-49页 |
第二节 研究展望 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
附录 | 第53-60页 |
致谢 | 第60-61页 |