| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 符号说明 | 第8-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 第一章 固网短信业务概述 | 第10-17页 |
| 1.1 固网短信业务介绍 | 第10-12页 |
| 1.1.1 业务功能 | 第10-11页 |
| 1.1.2 固网短信业务与移动短信的区别 | 第11-12页 |
| 1.2 运用SWOT方法对固网短信业务进行分析 | 第12-17页 |
| 1.2.1 SWOT分析方法简介 | 第12-13页 |
| 1.2.2 固网短信业务优势 | 第13-14页 |
| 1.2.3 固网短信业务劣势 | 第14-15页 |
| 1.2.4 固网短信业务机遇 | 第15-16页 |
| 1.2.5 固网短信业务挑战 | 第16-17页 |
| 第二章 中国固网短信业务发展现状 | 第17-21页 |
| 2.1 中国电信集团推出“家家E”品牌 | 第17-19页 |
| 2.1.1 “家家e”业务描述 | 第17页 |
| 2.1.2 “家家e”业务特性 | 第17-18页 |
| 2.1.3 “家家e”业务定位 | 第18页 |
| 2.1.4 “家家e”业务种类 | 第18-19页 |
| 2.1.5 “家家e”业务资费 | 第19页 |
| 2.2 各运营商积极推广固网短信业务 | 第19-21页 |
| 第三章 固网短信与移动短信业务的对比分析 | 第21-28页 |
| 3.1 移动短信业务发展现状 | 第21-22页 |
| 3.2 移动短信业务迅速发展的原因 | 第22-24页 |
| 3.3 对比移动短信分析固网短信业务发展缓慢的原因 | 第24-28页 |
| 第四章 固网短信业务影响因素分析 | 第28-36页 |
| 4.1 层次分析法简介 | 第28-31页 |
| 4.2 运用层次分析法对影响因素进行分析 | 第31-36页 |
| 4.2.1 建立多层递阶结构模型 | 第31-33页 |
| 4.2.2 通过判断矩阵确定各影响因素权重 | 第33-35页 |
| 4.2.3 综合分析 | 第35-36页 |
| 第五章 固网短信业务市场营销对策 | 第36-53页 |
| 5.1 现行营销政策中存在的问题 | 第36-38页 |
| 5.2 目标市场定位 | 第38-42页 |
| 5.2.1 市场细分 | 第38-40页 |
| 5.2.2 目标市场选择 | 第40-41页 |
| 5.2.3 目标市场定位 | 第41-42页 |
| 5.3 固网短信业务市场营销对策 | 第42-53页 |
| 5.3.1 借助固网终端创新驱动 | 第42-44页 |
| 5.3.2 拓宽固网短信的业务内容 | 第44页 |
| 5.3.3 实行差别性定价 | 第44-45页 |
| 5.3.4 充分利用多渠道销售 | 第45-46页 |
| 5.3.5 加强业务推广力度 | 第46-47页 |
| 5.3.6 建立一条完善的价值链 | 第47-50页 |
| 5.3.7 积极拓展固网短信行业应用 | 第50-53页 |
| 结束语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第57页 |