| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第11-29页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-15页 |
| 1.1.1 互联网的普及带动虚拟社区的发展 | 第11-12页 |
| 1.1.2 旅游业迅速发展,旅游产品多元化 | 第12-13页 |
| 1.1.3 旅游虚拟社区不断发展壮大 | 第13-14页 |
| 1.1.4 互联网服务内容影响旅游行为 | 第14-15页 |
| 1.2 以往研究回顾与概念界定 | 第15-24页 |
| 1.2.1 虚拟社区相关研究 | 第15-18页 |
| 1.2.2 旅游虚拟社区相关研究 | 第18-22页 |
| 1.2.3 旅游决策相关研究 | 第22-24页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第24-26页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第24-25页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第25-26页 |
| 1.4 研究内容与框架 | 第26-27页 |
| 1.5 研究方法与技术路径 | 第27-29页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第27-28页 |
| 1.5.2 研究的技术路径 | 第28-29页 |
| 2 本研究概念化模型体系的构建 | 第29-36页 |
| 2.1 旅游虚拟社区服务内容 | 第29页 |
| 2.2 概念化模型体系的构建 | 第29-33页 |
| 2.2.1 旅游虚拟社区服务内容的案例研究 | 第29-31页 |
| 2.2.2 概念化模型体系的构建 | 第31-32页 |
| 2.2.3 各变量的操作性定义 | 第32-33页 |
| 2.3 旅游虚拟社区服务功能概述 | 第33-36页 |
| 2.3.1 界面设计 | 第33页 |
| 2.3.2 发布旅游信息功能 | 第33页 |
| 2.3.3 旅游查询功能 | 第33-34页 |
| 2.3.4 旅游咨询功能 | 第34页 |
| 2.3.5 旅游组织功能 | 第34页 |
| 2.3.6 预定协助功能 | 第34-36页 |
| 3 研究方案设计与实证研究的引入 | 第36-41页 |
| 3.1 研究方案设计 | 第36-40页 |
| 3.1.1 小规模访谈 | 第36页 |
| 3.1.2 问卷量表设计 | 第36-38页 |
| 3.1.3 调查方法设计 | 第38页 |
| 3.1.4 数据分析方案 | 第38-40页 |
| 3.2 问卷的发放与收集 | 第40-41页 |
| 4 调查结果的数据分析与研究结论 | 第41-57页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第41-46页 |
| 4.1.1 人口统计特征信息 | 第41-43页 |
| 4.1.2 社区的成员行为信息 | 第43-46页 |
| 4.2 信度及效度分析 | 第46-48页 |
| 4.2.1 问卷整体信度分析 | 第46页 |
| 4.2.2 问卷各变量间信度分析 | 第46-47页 |
| 4.2.3 效度检验 | 第47-48页 |
| 4.3 因子分析 | 第48-50页 |
| 4.3.1 旅游虚拟社区服务内容量表的因子分析 | 第48-50页 |
| 4.3.2 旅游决策量表的因子分析 | 第50页 |
| 4.4 旅游虚拟社区服务内容各因子对旅游决策的影响 | 第50-54页 |
| 4.4.1 相关分析 | 第50-51页 |
| 4.4.2 回归分析 | 第51-54页 |
| 4.5 研究结论 | 第54-57页 |
| 4.5.1 社区的成员行为信息分析 | 第54-55页 |
| 4.5.2 对被删除题项的分析 | 第55-56页 |
| 4.5.3 旅游虚拟社区服务内容对旅游决策的正向影响 | 第56-57页 |
| 5 基于结论提出的建议 | 第57-63页 |
| 5.1 对旅游虚拟社区运营商的建议 | 第57-60页 |
| 5.1.1 旅游虚拟社区服务内容的优化 | 第57-59页 |
| 5.1.2 强化社区用户参与和互动体验 | 第59-60页 |
| 5.2 对政府和高校相关部门的建议 | 第60-61页 |
| 5.2.1 加大资金支持力度,完善社区服务内容 | 第60-61页 |
| 5.2.2 塑造差异化服务内容 | 第61页 |
| 5.3 对开展在线旅游营销的建议 | 第61-63页 |
| 6 研究局限与展望 | 第63-65页 |
| 6.1 研究局限 | 第63-64页 |
| 6.1.1 样本选择与调研方法 | 第63页 |
| 6.1.2 变量测量 | 第63-64页 |
| 6.2 研究展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-70页 |
| 附录 调查问卷 | 第70-75页 |
| 致谢 | 第75页 |