| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 引言 | 第8-14页 |
| (一) 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| (三) 主要内容和研究方法 | 第11-12页 |
| (四) 创新之处与不足 | 第12-14页 |
| 一、相关概念界定 | 第14-17页 |
| (一) 信访举报工作的相关概念 | 第14-15页 |
| (二) 信访举报与党委、政府信访职能的差异 | 第15-16页 |
| (三) 信访举报工作的依据 | 第16页 |
| (四) 信访举报工作的作用和基本任务 | 第16-17页 |
| 二、信访举报工作的历史发展进程 | 第17-21页 |
| (一) 我国信访举报工作的历史 | 第17-19页 |
| (二) 海南省信访举报工作的历史 | 第19-20页 |
| (三) 万宁市信访举报工作的历史 | 第20-21页 |
| 三、万宁市信访举报工作概况 | 第21-28页 |
| (一) 万宁市纪检监察机关的信访机构设置 | 第21页 |
| (二) 万宁市信访举报工作的主要内容 | 第21-22页 |
| (三) 万宁市信访举报工作面临的现状 | 第22-28页 |
| 四、万宁市信访举报工作存在的问题及原因分析 | 第28-34页 |
| (一) 职能定位不清,重“信访”轻“举报” | 第28-30页 |
| (二) 工作的规范性缺失,细节规定不够具体 | 第30-32页 |
| (三) 工作方式创新不足,信访信息对反腐败作用有限 | 第32-33页 |
| (四) 信访举报部门常被迫参与矛盾化解工作,效果却并不理想 | 第33-34页 |
| 五、其他地区信访举报的特色工作 | 第34-37页 |
| (一) 河北：以界定信访举报受理范围为抓手 | 第34页 |
| (二) 江苏：法治思维和法治方式提升信访举报实效 | 第34-35页 |
| (三) 重庆：以目标管理压实基层工作责任 | 第35页 |
| (四) 广东：重点发挥信访举报的直接核查威力 | 第35-37页 |
| 六、万宁市信访举报工作的解决对策 | 第37-44页 |
| (一) 信访制度改革的主要思路 | 第37-38页 |
| (二) 基层纪检监察信访举报工作的改革目的和对策要求 | 第38-39页 |
| (三) 万宁市信访举报工作的解决对策 | 第39-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
