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数据挖掘技术在寿险代理人激励系统中的应用

摘要第5-6页
Abstract第6页
插图索引第9-10页
附表索引第10-11页
第1章 绪论第11-17页
    1.1 选题背景与意义第11-12页
        1.1.1 选题背景第11页
        1.1.2 选题意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-15页
        1.2.1 寿险激励机制现状第12-14页
        1.2.2 数据挖掘技术发展现状第14页
        1.2.3 保险业中数据挖掘技术应用现状第14-15页
    1.3 研究思路及架构第15-16页
    1.4 本文组织结构第16-17页
第2章 数据仓库与数据挖掘相关理论和技术第17-26页
    2.1 数据仓库定义与体系结构第17-18页
    2.2 数据挖掘定义与常用技术第18-20页
        2.2.1 数据挖掘的过程第18-19页
        2.2.2 数据挖掘的作用第19页
        2.2.3 数据挖掘的常用方法第19-20页
    2.3 相关理论与技术第20-25页
        2.3.1 决策树算法及原理第20-23页
        2.3.2 聚类算法及原理第23-25页
    2.4 本章小结第25-26页
第3章 基于决策树的寿险代理人激励方式选择第26-42页
    3.1 决策树算法在 WEKA 中的实现第26-29页
        3.1.1 决策树算法第26页
        3.1.2 决策树算法生产过程第26-27页
        3.1.3 决策树方法的评价指标第27-28页
        3.1.4 WEKA 中决策树的建模流程第28-29页
    3.2 激励系统数据仓库的构建第29-32页
        3.2.1 寿险代理人原数据选取第29-30页
        3.2.2 寿险代理人数据预处理第30-32页
    3.3 寿险代理人激励方式决策模型第32-38页
        3.3.1 寿险代理人激励策略的主要方式第32-33页
        3.3.2 寿险代理人激励决策主要影响因子第33-35页
        3.3.3 激励事件提取方法第35页
        3.3.4 寿险代理人激励决策树构造第35-38页
    3.4 实证分析及结果第38-40页
    3.5 本章小结第40-42页
第4章 基于聚类的寿险代理人激励方式绩效评价第42-56页
    4.1 聚类算法在 WEKA 中的实现第42-44页
    4.2 指标体系构建第44-49页
        4.2.1 评价指标分析第44-46页
        4.2.3 评价指标的选取第46-49页
    4.3 激励收益信息数据预处理第49-50页
    4.4 寿险代理人激励方式绩效分析建模第50-52页
        4.4.1 K-Means 聚类第50-51页
        4.4.2 Hierarchical 聚类分析第51-52页
    4.5 实证分析及结果第52-55页
    4.6 本章小结第55-56页
结论第56-58页
参考文献第58-62页
致谢第62页

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