健康信息网站初始信任的形成机理研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路与内容 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法与创新点 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 创新点 | 第15-16页 |
| 2 理论基础与文献综述 | 第16-24页 |
| 2.1 相关基础理论回顾 | 第16-18页 |
| 2.1.1 信任的含义 | 第16-17页 |
| 2.1.2 信任的阶段性 | 第17-18页 |
| 2.2 初始信任的概念 | 第18页 |
| 2.3 初始信任的影响因素研究 | 第18-24页 |
| 3 健康信息网站初始信任模型与假设 | 第24-29页 |
| 3.1 组织因素与初始信任 | 第24-26页 |
| 3.2 个体因素与初始信任 | 第26-27页 |
| 3.3 研究模型 | 第27-29页 |
| 4 问卷设计与调研 | 第29-34页 |
| 4.1 问卷设计 | 第29-30页 |
| 4.2 量表设计 | 第30-32页 |
| 4.2.1 组织因素测量量表 | 第30-31页 |
| 4.2.2 个人因素测量量表 | 第31-32页 |
| 4.2.3 健康信息网站初始信任测量量表 | 第32页 |
| 4.3 样本的选取 | 第32页 |
| 4.4 问卷的收集 | 第32-34页 |
| 5 数据分析与结果 | 第34-43页 |
| 5.1 样本构成与基本资料描述性统计分析 | 第34-36页 |
| 5.2 测量模型的有效性 | 第36-39页 |
| 5.3 PLS结构模型结论验证 | 第39-40页 |
| 5.4 研究结果分析 | 第40-43页 |
| 6 提高用户对健康信息网站初始信任的建议 | 第43-49页 |
| 6.1 扩大医院规模 | 第43页 |
| 6.2 充分洞察用户心理 | 第43-44页 |
| 6.3 重视线下朋友推荐 | 第44-45页 |
| 6.4 差别对待,综合考虑 | 第45-46页 |
| 6.5 提高对第三方认证的认知 | 第46-47页 |
| 6.6 提高医院声誉 | 第47-49页 |
| 7 研究结论与展望 | 第49-52页 |
| 7.1 研究结论 | 第49-50页 |
| 7.2 主要贡献 | 第50页 |
| 7.3 研究局限 | 第50-51页 |
| 7.4 未来展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-60页 |
| 附录 | 第60-63页 |
| 附录1 健康信息网站使用行为调查问卷 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-65页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第65页 |
