| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第7-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第8页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第8页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第8-12页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.3 国内外研究评述 | 第11-12页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第12-14页 |
| 1.5 关键词的释义 | 第14-17页 |
| 1.5.1 人力资源管理 | 第14-15页 |
| 1.5.2 人力资源外包管理 | 第15页 |
| 1.5.3 公共部门人力资源外包管理 | 第15-17页 |
| 2 沈阳市环保局人力资源外包管理存在的问题及其原因 | 第17-31页 |
| 2.1 沈阳市环保局人力资源外包管理现状 | 第17-20页 |
| 2.1.1 沈阳市环保局人力资源外包的岗位 | 第17-18页 |
| 2.1.2 沈阳市环保局人力资源外包的人员结构 | 第18-20页 |
| 2.1.3 沈阳市环保局人力资源外包的管理制度 | 第20页 |
| 2.2 沈阳市环保局人力资源外包管理调研设计 | 第20-23页 |
| 2.2.1 访谈设计与结果 | 第20-21页 |
| 2.2.2 调研问卷的设计 | 第21页 |
| 2.2.3 问卷的发放与回收 | 第21-22页 |
| 2.2.4 问卷的效度和信度检验 | 第22-23页 |
| 2.3 沈阳市环保局人力资源外包管理描述性分析 | 第23-26页 |
| 2.3.1 沈阳市环保局人力资源外包认知调研结论 | 第23-24页 |
| 2.3.2 沈阳市环保局人力资源外包评价调研结果 | 第24-26页 |
| 2.4 沈阳市环保局人力资源外包管理存在问题 | 第26-28页 |
| 2.4.1 外包人员管理松散 | 第26页 |
| 2.4.2 外包风险应对不足 | 第26-28页 |
| 2.4.3 外包人员待遇差别对待 | 第28页 |
| 2.5 沈阳市环保局人力资源外包管理问题的原因分析 | 第28-31页 |
| 2.5.1 人力资源外包制度缺位 | 第28-29页 |
| 2.5.2 人力外包整体规划缺失 | 第29-30页 |
| 2.5.3 第三方人力资源服务滞后 | 第30-31页 |
| 3 沈阳市环保局人力资源外包管理提升方案的设计与实施 | 第31-43页 |
| 3.1 理论基础 | 第31-33页 |
| 3.1.1 绩效管理理论 | 第31页 |
| 3.1.2 交易成本 | 第31-32页 |
| 3.1.3 委托代理 | 第32-33页 |
| 3.2 人力资源外包管理的典型经验 | 第33-37页 |
| 3.2.1 国外公共部门人力资源管理外包的借鉴 | 第33-35页 |
| 3.2.2 国内公共部门人力资源管理外包的借鉴 | 第35-37页 |
| 3.3 方案设计 | 第37-41页 |
| 3.3.1 方案设计的基本原则 | 第37页 |
| 3.3.2 方案设计的基本内容 | 第37-38页 |
| 3.3.3 方案实施计划的流程 | 第38-41页 |
| 3.4 方案可行性分析 | 第41-43页 |
| 3.4.1 制度保障：完善外包制度建设 | 第41页 |
| 3.4.2 组织保障：实现与第三方机构充分协调 | 第41-42页 |
| 3.4.3 资金保障：提升外包人员待遇 | 第42-43页 |
| 4 提升沈阳市环保局人力资源外包管理的对策 | 第43-49页 |
| 4.1 提升政府对人力资源外包的重视程度 | 第43-44页 |
| 4.1.1 降低政府管理成本 | 第43页 |
| 4.1.2 提高政府核心工作能力 | 第43-44页 |
| 4.1.3 防止选人用人权力寻租 | 第44页 |
| 4.2 提升政府人力资源外包的管理水平 | 第44-46页 |
| 4.2.1 完善相关管理制度 | 第44页 |
| 4.2.2 强化外包人员考核 | 第44-45页 |
| 4.2.3 提升外包人员归属感 | 第45-46页 |
| 4.3 加强与第三方外包机构的沟通 | 第46-49页 |
| 4.3.1 评估人力资源外包风险 | 第46-47页 |
| 4.3.2 提升人力资源外包水平 | 第47页 |
| 4.3.3 选择合格第三方外包机构 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录A 沈阳市环保局人力资源外包情况调查问卷 | 第53-56页 |
| 附录B 沈阳市环保局人力资源外包情况访谈提纲 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-59页 |
