| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5页 |
| 引言 | 第7-11页 |
| (一) 研究的背景 | 第7页 |
| (二) 国内外研究综述 | 第7-9页 |
| (三) 研究方法 | 第9-10页 |
| (四) 研究难点与可能的创新之处 | 第10-11页 |
| 一、政务微博与突发社会安全事件的一般理论分析 | 第11-20页 |
| (一) 政务微博的概念及其特点 | 第11-13页 |
| (二) 突发社会安全事件的概念及其特征 | 第13-14页 |
| (三) 政务微博在突发社会安全事件应对中作用的理论基础 | 第14-15页 |
| (四) 政务微博在突发社会安全事件应对中的应然作用 | 第15-20页 |
| 二、我国政务微博在突发社会安全事件应对中作用的现状分析 | 第20-24页 |
| (一) 现实成效 | 第20-22页 |
| (二) 发展趋势 | 第22-24页 |
| 三、我国政务微博在突发社会安全事件应对中作用存在的问题 | 第24-28页 |
| (一) 预警系统不完善,法律法规不健全 | 第24页 |
| (二) 信息发布策略不完善,舆论引导欠缺 | 第24-26页 |
| (三) 政民互动缺乏,忽略民众情绪 | 第26页 |
| (四) 联动应急机制不健全,缺少媒体间互动 | 第26-27页 |
| (五) 缺乏信息评价机制 | 第27-28页 |
| 四、提升我国政务微博在突发社会安全事件应对中作用的对策 | 第28-32页 |
| (一) 加强事前预警应对机制,完善法律法规 | 第28页 |
| (二) 完善信息发布策略,正确引导舆论 | 第28-29页 |
| (三) 加强政民互动,传播正能量 | 第29-30页 |
| (四) 健全联动应急机制,加强媒体间的互动 | 第30页 |
| (五) 健全信息评价机制,完善政务平台 | 第30-32页 |
| 结语 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-36页 |
| 后记 | 第36页 |
