政府在公共突发事件中的微博舆情应对--以7.23动车事故为例

摘要	第1-6页
Abstract	第6-8页
第1章 导论	第8-15页
·研究背景	第8页
·研究意义	第8-9页
·文献综述	第9-13页
·概念界定	第13页
·研究方法	第13-15页
第二章 微博舆情对政府处置突发事件的影响	第15-22页
·微博与公共突发事件的发展	第15-16页
·微博对事件负面信息的放大作用	第16-19页
·微博舆情对传统处置模式的颠覆作用	第19-20页
·微博舆情的管控难点	第20-22页
第三章 政府应对策略中的问题和不足	第22-27页
·危机应对心态不适应	第22-23页
·政府微博阵地不健全	第23页
·信息发布不及时	第23-24页
·信息公开透明度不够	第24-25页
·不适应微博话语体系	第25页
·对事件的善后工作重视不够	第25-27页
第四章 公共突发事件中的微博舆情应对策略	第27-37页
·树立主动应对的理念	第27页
·加强微博舆情监测管理	第27-29页
·第一时间发布权威消息	第29-30页
·努力掌握微博话语技巧	第30-31页
·充分发挥传统媒体作用	第31-32页
·积极引导意见领袖发声	第32-33页
·有效遏制网络谣言传播	第33-35页
·努力推动现实问题解决	第35-36页
·认真开展危机学习	第36-37页
第五章 结语	第37-39页
参考文献	第39-41页
卷内备考表	第41页