| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的方法和内容 | 第12-13页 |
| 1.3 文献综述及理论研究 | 第13-16页 |
| 第2章 筑石红项目的概况及存在的质量问题 | 第16-26页 |
| 2.1 项目概况 | 第16-19页 |
| 2.2 项目质量及管理现状 | 第19-21页 |
| 2.3 项目存在的质量问题 | 第21-26页 |
| 第3章 筑石红项目质量问题原因及分析 | 第26-33页 |
| 3.1 项目管理者与员工因素 | 第26-28页 |
| 3.2 建筑材料的因素 | 第28-29页 |
| 3.3 施工因素 | 第29-31页 |
| 3.4 其它因素 | 第31-33页 |
| 第4章 筑石红项目质量问题解决措施 | 第33-43页 |
| 4.1 建立精细化项目质量管理体系 | 第33-36页 |
| 4.2 稳定的战略合作计划 | 第36-38页 |
| 4.3 注重施工质量过程管理 | 第38-41页 |
| 4.4 建立提高客户满意度的质量服务体系 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |