| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·移动阅读的兴起 | 第11-12页 |
| ·用户体验是核心竞争力 | 第12页 |
| ·研究目的与意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·创新点 | 第13-14页 |
| ·重点难点 | 第14页 |
| ·课题文献综述 | 第14-17页 |
| ·移动阅读研究 | 第14-15页 |
| ·用户体验及其量化理论研究 | 第15-17页 |
| ·研究方法与思路 | 第17-19页 |
| ·本章小结 | 第19-20页 |
| 第2章 用户体验概述及移动阅读行为分析 | 第20-30页 |
| ·用户体验相关理论研究 | 第20-25页 |
| ·用户体验的概念 | 第20-22页 |
| ·移动应用的用户体验的构成要素 | 第22-24页 |
| ·用户体验设计流程 | 第24-25页 |
| ·移动阅读相关概念研究 | 第25-29页 |
| ·移动阅读行为的定义 | 第25-27页 |
| ·移动阅读的特点 | 第27页 |
| ·移动阅读应用及其分类 | 第27-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 探究移动阅读应用的用户体验构成要素 | 第30-45页 |
| ·认识用户，移动阅读群体特点分析 | 第30-33页 |
| ·了解用户体验需求，用户深入访谈 | 第33-44页 |
| ·筛选访谈用户 | 第33-35页 |
| ·制定访谈框架 | 第35-36页 |
| ·访谈结果汇总分析 | 第36-44页 |
| ·关于移动阅读目标的访谈结果汇总分析 | 第36-38页 |
| ·关于移动阅读情境的访谈结果汇总分析 | 第38-42页 |
| ·关于移动阅读体验影响因素的访谈结果与分析 | 第42-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 量化评估移动阅读应用的体验 | 第45-65页 |
| ·用户体验量化评估的理论基础 | 第45-47页 |
| ·模糊综合评价法 | 第45页 |
| ·层次分析法（AHP） | 第45-47页 |
| ·建立移动阅读应用体验评价体系 | 第47-52页 |
| ·建立用户体验评价指标 | 第47-51页 |
| ·问卷信度与效度检验 | 第51-52页 |
| ·确定各指标权重与系统合理性 | 第52-58页 |
| ·构造判断矩阵 | 第52-54页 |
| ·计算指标权重值 | 第54-57页 |
| ·检验系统一致性 | 第57-58页 |
| ·移动阅读应用用户体验综合评价模型解读 | 第58-62页 |
| ·内容维度指标分析 | 第60-61页 |
| ·界面维度指标分析 | 第61页 |
| ·交互维度指标分析 | 第61页 |
| ·功能维度指标分析 | 第61-62页 |
| ·移动阅读应用体验评价模型的应用简介 | 第62-64页 |
| ·应用一：阅读 App 体验评价 | 第62页 |
| ·应用二：竞品分析对比 | 第62-63页 |
| ·应用三：体验优化任务优先级确认 | 第63-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 第5章 知乎 Android 客户的用户体验评估及优化 | 第65-82页 |
| ·知乎安卓客户端体验评估 | 第65-75页 |
| ·研究案例介绍 | 第65-66页 |
| ·用户体验整体评估 | 第66页 |
| ·评估结果分析 | 第66-74页 |
| ·内容层面评估结果分析 | 第68-70页 |
| ·功能层面评估结果分析 | 第70-71页 |
| ·交互层面评估结果分析 | 第71-72页 |
| ·界面层面评估结果分析 | 第72-74页 |
| ·任务优先级确认 | 第74-75页 |
| ·知乎安卓客户端用户体验优化设计 | 第75-78页 |
| ·优化结果测试与评估 | 第78-80页 |
| ·本章小结 | 第80-82页 |
| 第6章 总结与展望 | 第82-84页 |
| ·成果总结 | 第82页 |
| ·课题局限 | 第82-83页 |
| ·课题展望 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-88页 |
| 附录：移动阅读应用用户体验评估表 | 第88-90页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第90-91页 |
| 致谢 | 第91页 |