摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
第1章 前言 | 第8-19页 |
·研究背景与目的 | 第8-9页 |
·研究背景 | 第8-9页 |
·研究目的 | 第9页 |
·研究意义 | 第9-11页 |
·理论意义 | 第9-10页 |
·现实意义 | 第10-11页 |
·国内外研究现状分析 | 第11-15页 |
·国外研究现状 | 第11-12页 |
·国内研究现状 | 第12-15页 |
·文献述评 | 第15页 |
·研究思路与方法 | 第15-17页 |
·研究思路及技术路线 | 第15-16页 |
·研究方法 | 第16-17页 |
·研究创新与不足 | 第17-19页 |
·可能创新点 | 第17-18页 |
·研究不足及展望 | 第18-19页 |
第2章 重要概念及相关理论基础 | 第19-28页 |
·体验营销 | 第19-21页 |
·体验营销的概念与内涵 | 第19-20页 |
·体验营销的产生 | 第20页 |
·体验营销与传统营销的区别 | 第20-21页 |
·体验营销的主要策略 | 第21页 |
·民俗旅游产品 | 第21-25页 |
·民俗旅游产品的定义 | 第21-22页 |
·民俗旅游产品的特征 | 第22-24页 |
·民俗旅游产品的分类 | 第24-25页 |
·相关理论基础 | 第25-28页 |
·体验经济理论 | 第25页 |
·昂谱(RMP)理论 | 第25-26页 |
·游客满意度理论 | 第26-28页 |
第3章 喀什民俗旅游产品开发概况 | 第28-36页 |
·喀什民俗旅游产品的开发现状 | 第28-29页 |
·喀什民俗旅游产品概况 | 第28页 |
·基于整体环境的产品开发现状分析 | 第28-29页 |
·基于基础设施的产品开发现状分析 | 第29页 |
·喀什民俗旅游产品的 RMP 分析 | 第29-34页 |
·资源(R)分析 | 第30-32页 |
·市场(M)分析 | 第32-33页 |
·产品(P)分析 | 第33-34页 |
·民俗旅游产品开发与体验营销耦合性分析 | 第34-36页 |
第4章 基于体验营销的喀什民俗旅游产品开发实证分析 | 第36-52页 |
·问卷设计与调查 | 第36-41页 |
·确定指标体系 | 第36-38页 |
·调查问卷设计 | 第38-39页 |
·问卷调查与数据整理 | 第39-41页 |
·喀什民俗旅游产品游客体验分析 | 第41-49页 |
·游客体验因素及动机因素分析 | 第41-44页 |
·游客期望与游客体验差异性分析 | 第44-46页 |
·游客个体属性与游客体验方差分析 | 第46-47页 |
·游客体验与游客满意回归分析 | 第47-48页 |
·游客体验满意度和后续行为分析 | 第48-49页 |
·喀什民俗旅游产品开发中存在的问题 | 第49-50页 |
·产品设计不合理,同质性强 | 第49页 |
·产品体验类型单一,层次低浅 | 第49页 |
·产品参与性弱,特质不突出 | 第49页 |
·产品缺乏理念,品牌意识弱 | 第49-50页 |
·调查结论 | 第50-52页 |
第5章 基于体验营销的喀什民俗旅游产品开发体系构建 | 第52-62页 |
·基于体验营销的喀什民俗旅游产品开发原则 | 第52-54页 |
·保护性原则 | 第52-53页 |
·主题性原则 | 第53页 |
·真实性原则 | 第53页 |
·参与性原则 | 第53-54页 |
·深度性原则 | 第54页 |
·基于体验营销的喀什民俗旅游产品开发策略 | 第54-56页 |
·明确个性主题,突出感觉体验 | 第54-55页 |
·完善细节设计,强化情感体验 | 第55页 |
·增强活动参与,启发思维体验 | 第55页 |
·深化产品内涵,培育品牌认同 | 第55-56页 |
·基于体验营销的喀什民俗旅游产品开发模式 | 第56-62页 |
·营造体验环境 | 第57-58页 |
·改善体验设施 | 第58页 |
·突出体验活动 | 第58-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
附录 | 第65-69页 |
致谢 | 第69页 |