| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 引言 | 第11-13页 |
| 第一章 消费者反悔权制度及网络购物概述 | 第13-20页 |
| 一、反悔权及网购概念 | 第13页 |
| 二、网购的特征 | 第13-15页 |
| 三、反悔权的特征和性质 | 第15-17页 |
| (一) 反悔权的特征 | 第15页 |
| (二) 反悔权的性质 | 第15-17页 |
| 四、在我国构建反悔权制度的必要性 | 第17-20页 |
| (一) 我国现行法律对网购等新型交易中的消费者权益保护不足 | 第17页 |
| (二) 建立反悔权制度有助于市场经济健康发展 | 第17-20页 |
| 第二章 在我国设立反悔权制度的可行性及理论依据 | 第20-25页 |
| 一、我国确立消费者反悔权的可行性 | 第20-23页 |
| (一) 我国构建消费者反悔权制度的实践基础 | 第20-21页 |
| (二) 在我国构建消费者反悔权制度的立法基础 | 第21-23页 |
| 二、反悔权制度的理论依据 | 第23-25页 |
| (一) 反悔权制度真正体现了民法及合同法基本原则的精神 | 第23-24页 |
| (二) 反悔权制度在中国的设立将顺应保护消费者权益的国际趋势 | 第24-25页 |
| 第三章 反悔权制度的具体构成 | 第25-35页 |
| 一、适用范围 | 第25-29页 |
| (一) 主体范围 | 第25页 |
| (二) 我国网购合同中不宜适用反悔权制度的合同类型 | 第25-26页 |
| (三) 美国冷静期制度及其适用范围 | 第26-27页 |
| (四) 欧盟指令中对消费者撤销权及撤销权范围规定 | 第27-29页 |
| 二、行使反悔权的方式及时间限制 | 第29-31页 |
| (一) 美国冷静期规则的规定 | 第29-30页 |
| (二) 欧盟指令中的规定 | 第30-31页 |
| 三、行使反悔权的法律后果 | 第31-35页 |
| (一) 美国的规定 | 第31页 |
| (二) 欧盟的规定 | 第31页 |
| (三) 交货运费及退货运费的承担问题 | 第31-33页 |
| (四) 消费者是否应为货物减少的价值承担责任 | 第33-35页 |
| 第四章 构建我国反悔权制度的立法建议 | 第35-43页 |
| 一、立法模式选择 | 第35页 |
| 二、反悔权的适用范围 | 第35-36页 |
| 三、反悔权的时间限制 | 第36页 |
| 四、反悔权的适用方式 | 第36页 |
| 五、法律后果 | 第36-38页 |
| (一) 消费者在行使反悔权后的义务 | 第36-37页 |
| (二) 经营者在消费者撤销合同后的权利及义务 | 第37-38页 |
| 六、网购中涉及反悔权的纠纷解决机制构建 | 第38-43页 |
| (一) 总体构建 | 第38页 |
| (二) 网购平台的用户注册协议导致的争议解决条款问题 | 第38-39页 |
| (三) 支付宝及淘宝网的争议解决机制带来的启示 | 第39-40页 |
| (四) 在网络商品交易监管平台建立网购实名制及信用评级制度 | 第40-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
