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聊城市人民医院药品采购流程再造研究

目录第1-9页
摘要第9-11页
ABSTRACT第11-13页
英文缩略词语第13-14页
第1部分 绪论第14-21页
   ·研究背景及其意义第14-16页
     ·背景资料第14-15页
     ·药品采购流程再造的目标与意义第15-16页
   ·国内外药品采购模式概述第16-19页
     ·我国现行的药品采购模式第16-17页
     ·美国的药品联合采购模式第17页
     ·日本的药品采购模式第17-19页
   ·研究的内容第19-20页
   ·研究的方法第20页
   ·新形势下药品采购部门面临的挑战第20-21页
第2部分 相关基本理论综述第21-32页
   ·流程再造的基本理论第21-28页
     ·流程再造的概念第21-22页
     ·流程再造的本质第22-23页
     ·业务流程的分类第23-25页
     ·业务流程的界定第25页
     ·流程再造的指导思想第25-26页
     ·流程再造的核心原则第26-27页
     ·流程再造的方法和步骤第27-28页
   ·PDCA循环的基本理论第28-30页
     ·PDCA循环的概念第28-29页
     ·PDCA循环的过程第29-30页
     ·PDCA循环的特点第30页
   ·订货点法的基本理论第30-32页
     ·订货点的概念第30-31页
     ·订货点的确定第31-32页
第3部分 聊城市人民医院药品采购流程再造体系设计第32-59页
   ·流程再造的原则第32页
   ·流程再造的目标第32页
   ·流程再造的步骤第32-33页
   ·药品采购流程再造分步实施方案第33-59页
     ·战略决策阶段第33-34页
     ·再造计划阶段第34-35页
     ·流程问题诊断阶段第35-38页
     ·流程再造设计阶段第38-43页
     ·流程再造阶段第43-46页
     ·信息技术的应用第46-52页
     ·改善管理第52-57页
     ·不断完善阶段第57-59页
第4部分 结论与展望第59-68页
   ·业务流程再造的运行结果第60-64页
     ·机构和人员第60页
     ·药品采购第60-63页
     ·药品入库第63页
     ·药品出库第63页
     ·管理制度第63-64页
   ·PDCA循环的运行结果第64-65页
   ·论文的创新点第65-67页
     ·应用PDCA循环理论持续改进第65-66页
     ·药品采购流程再造与药品GSP管理规范相结合第66-67页
     ·流程完善与流程改造相结合第67页
   ·展望第67-68页
参考文献第68-72页
致谢第72-73页
攻读学位期间发表的学术论文第73-74页
学位论文评阅及答辩情况表第74页

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