| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究的背景和目的 | 第8-11页 |
| ·研究的背景和意义 | 第8-10页 |
| ·研究的目的 | 第10-11页 |
| ·研究思路和方法 | 第11-12页 |
| 第二章 价值星系理论 | 第12-21页 |
| ·价值星系理论的发展 | 第12-17页 |
| ·价值星系理论的提出 | 第12-15页 |
| ·价值星系理论的发展 | 第15-17页 |
| ·对价值星系理论的思考和创新 | 第17-21页 |
| ·对价值星系理论的思考 | 第17-18页 |
| ·目前理论方法应用的瓶颈 | 第18-19页 |
| ·价值星系应用方法论的创新 | 第19-21页 |
| 第三章 移动互联网的发展 | 第21-26页 |
| ·移动互联网正在成为信息应用主平台 | 第21-23页 |
| ·移动互联网在全球加速替代桌面互联网 | 第21-22页 |
| ·国内移动互联网快速增长 | 第22-23页 |
| ·去中心化重塑移动互联网产业形态 | 第23-26页 |
| ·移动互联网发展需多环节多层次协同 | 第23页 |
| ·智能终端引领移动互联网发展 | 第23-24页 |
| ·SoLoMo加速移动互联应用的融合与创新 | 第24页 |
| ·网络演进升级,智能管道承载移动互联网流量 | 第24-26页 |
| 第四章 移动互联网主价值星系分析 | 第26-47页 |
| ·客户价值创造系统分析 | 第26-35页 |
| ·客户价值创造的内涵 | 第26-27页 |
| ·移动互联网创造的客户价值 | 第27-30页 |
| ·国内市场对移动互联网价值诉求及展望 | 第30-35页 |
| ·产业价值创造系统分析 | 第35-47页 |
| ·Apple：以消遣依赖型客户为主,终端+APP Store | 第35-39页 |
| ·Google：以资讯依赖型客户为主,云计算+Android | 第39-42页 |
| ·Amazon：以交易依赖型客户为主,电子商务+电子书 | 第42-44页 |
| ·腾讯：以社交依赖型客户为主,IM+SNS+微博+游戏 | 第44-47页 |
| 第五章 通信企业的移动互联网价值星系战略 | 第47-57页 |
| ·通信企业的价值创造体系遭遇挑战 | 第47-49页 |
| ·运营商的管道贬值困境 | 第47页 |
| ·厂商的设备贬值困境 | 第47-49页 |
| ·通信企业的转型和探索 | 第49-55页 |
| ·运营商的转型和探索 | 第49-52页 |
| ·厂商的转型和探索 | 第52-55页 |
| ·通信企业主导的第五大移动互联网价值创造系统 | 第55-57页 |
| ·转变观念重新定义客户 | 第55-56页 |
| ·通信企业的移动互联网战略设计 | 第56-57页 |
| 第六章 总结与展望 | 第57-60页 |
| ·总结 | 第57-59页 |
| ·展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
