| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·选题背景及意义 | 第7-8页 |
| ·文献综述 | 第8-12页 |
| ·研究方法和创新 | 第12-13页 |
| 2 电子商务消费者主体范围 | 第13-18页 |
| ·电子商务定义 | 第13-14页 |
| ·电子商务特征 | 第14-15页 |
| ·电子商务的基本类型 | 第15-16页 |
| ·电子商务消费者主体范围界定 | 第16-18页 |
| 3 电子商务中消费者权益保护面临的问题及原因 | 第18-24页 |
| ·电子商务中消费者权益保护面临的问题 | 第18-22页 |
| ·电子商务消费者权益受侵害的原因 | 第22-24页 |
| 4 电子商务中消费者权益保护体系的构建 | 第24-36页 |
| ·网络消费者的知情权 | 第24-27页 |
| ·网络消费者的安全权 | 第27-30页 |
| ·网络消费者的自由选择权 | 第30-31页 |
| ·网络消费者的隐私权 | 第31-32页 |
| ·网络消费者的求偿权 | 第32-34页 |
| ·建立经营者信誉评价机制 | 第34-36页 |
| 结论 | 第36-37页 |
| 注释 | 第37-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 后记 | 第41页 |