| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 序 | 第8-11页 |
| 1 引言 | 第11-12页 |
| 2 山西裕龙焦化集团公司用人机制现状的分析 | 第12-18页 |
| ·人力资源管理无序，没有适当的透明性、民主性和公平性 | 第12-13页 |
| ·经营规模不断扩大，进入人才危机周期 | 第13-14页 |
| ·与员工缺乏沟通，员工意见反馈不及时 | 第14-15页 |
| ·以“经济人观”看待全体员工，没有长期规划和系统培训 | 第15-16页 |
| ·人才大量流失已成为企业可持续发展的最大障碍 | 第16-18页 |
| 3 山西裕龙焦化集团公司用人机制问题的缘由 | 第18-22页 |
| ·人才的梯队建设差 | 第18页 |
| ·企业缺乏文化的凝聚力 | 第18-19页 |
| ·薪酬制度设计不合理，激励制度不健全 | 第19-20页 |
| ·企业资源有限，缺乏吸引力 | 第20页 |
| ·企业主缺乏领导力 | 第20页 |
| ·企业忽视对员工的管理和开发 | 第20-22页 |
| 4 山西裕龙焦化集团公司提升人力资源管理的建议 | 第22-32页 |
| ·建立企业的愿景 | 第22-23页 |
| ·注重培育企业文化 | 第23-24页 |
| ·营造良好的内部环境留住人才 | 第24-25页 |
| ·建立以绩效为中心的绩效管理体系，完善人才激励机制 | 第25-27页 |
| ·合理授权，给予员工足够的信任 | 第27页 |
| ·建立充分沟通的桥梁和反馈的工具，加强员工归属感 | 第27-28页 |
| ·关心员工的发展和成长 | 第28-31页 |
| ·深刻认识到员工培训的重要性 | 第28-29页 |
| ·加强对人力资源专业人员的培养 | 第29页 |
| ·建立科学可行的员工培训体系 | 第29-30页 |
| ·企业培训应注意的问题 | 第30-31页 |
| ·提升企业主的领导力 | 第31-32页 |
| 5 家族式中小企业在人力资源管理中应避免的误区 | 第32-36页 |
| ·“人事管理”等同于“人力资源管理” | 第32页 |
| ·“家族式管理”任何时期都优于“职业经理人管理” | 第32-33页 |
| ·建立了“现代企业制度”就成为“现代企业” | 第33页 |
| ·留住人才唯有“薪水”不必顾及“事业、感情”等方面 | 第33-34页 |
| ·为企业打工不存在彼此利益共享 | 第34页 |
| ·人是“成本”不是“资源” | 第34页 |
| ·人才是“蜡烛”不是“蓄电池” | 第34页 |
| ·企业“等不起”人才 | 第34-35页 |
| ·人力资源管理人才不是企业的核心人才 | 第35-36页 |
| 6 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-38页 |
| 后记 | 第38-39页 |
| 作者简历 | 第39-41页 |
| 学位论文数据集 | 第41页 |
