提要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-6页 |
前言 | 第6-7页 |
第一章 写作目的与研究方法 | 第7页 |
第二章 医学图书馆营销特点 | 第7-12页 |
第一节 服务的非营利性 | 第8页 |
第二节 产品形式多样化 | 第8-9页 |
第三节 相关市场复杂化 | 第9页 |
第四节 分销渠道多样化 | 第9-10页 |
第五节 服务的互动性 | 第10-11页 |
第六节 质量控制和评估更加困难 | 第11页 |
第七节 注重关系营销 | 第11-12页 |
第三章 解放军医学图书馆现状 | 第12-18页 |
第一节 解放军医学图书馆与美国国立医学图书馆概况 | 第12-14页 |
第二节 解放军医学图书馆营销现状 | 第14-17页 |
第三节 解放军医学图书馆信息服务效率的衡量体系 | 第17-18页 |
第四章 解放军医学图书馆服务营销策略 | 第18-33页 |
第一节 建立适合目标市场的医学信息产品组合 | 第22-25页 |
第二节 运用适当的定价策略确定信息产品价格 | 第25-26页 |
第三节 增强信息产品渠道的建设和管理 | 第26-29页 |
第四节 加强信息服务的有形展示和信息产品的推广促销活动 | 第29-31页 |
第五节 注重发挥图书馆员的作用,加强内部营销 | 第31-33页 |
第五章 结论 | 第33-34页 |
参考文献 | 第34页 |