| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 一、出入境卫生检疫与公共沟通 | 第10-18页 |
| （一） 我国出入境卫生检疫的产生和发展 | 第10-11页 |
| （二） 我国出入境卫生检疫面临的严峻形势 | 第11-12页 |
| （三） 出入境卫生检疫中的公共沟通 | 第12-18页 |
| 二、公共沟通过程的理论分析 | 第18-26页 |
| （一） 公共沟通的概念 | 第18-19页 |
| （二） 公共沟通的机制 | 第19-26页 |
| 三、我国出入境卫生检疫工作中的公共沟通问题 | 第26-39页 |
| （一） 内部沟通存在的主要问题 | 第26-27页 |
| （二） 外部沟通存在的主要问题 | 第27-30页 |
| （三） 原因分析 | 第30-39页 |
| 四、改善我国出入境卫生检疫公共沟通机制的基本思路 | 第39-53页 |
| （一） 建立完善的公共沟通制度 | 第39-42页 |
| （二） 创造和培育重视沟通的组织文化，营造良好的沟通氛围 | 第42-44页 |
| （三） 利用信息技术，创新沟通形式 | 第44-46页 |
| （四） 注重公共关系传播，完善外部沟通机制 | 第46-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |