| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-16页 |
| ·本文的研究背景 | 第8-10页 |
| ·现代企业面临的挑战 | 第8-9页 |
| ·现代企业职工面临的问题 | 第9-10页 |
| ·研究的目的与意义 | 第10页 |
| ·研究的目的 | 第10页 |
| ·研究的意义 | 第10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-15页 |
| ·学习型组织理论综述 | 第10-14页 |
| ·学习型组织的应用综述 | 第14-15页 |
| ·本文的研究内容 | 第15-16页 |
| 第2章 学习型组织的相关理论研究 | 第16-28页 |
| ·学习型组织的内涵 | 第16-17页 |
| ·学习型组织的“学习”特点 | 第17-18页 |
| ·学习型组织的特征 | 第18-20页 |
| ·学习型组织的构建模型 | 第20-28页 |
| ·加拿大鲍尔·沃尔纳 的“五个阶段模型” | 第20-21页 |
| ·约翰·瑞定的“第四种模型” | 第21-22页 |
| ·圣吉的学习型组织理论 | 第22-25页 |
| ·迈克尔·马奎特的“学习型组织系统”模式 | 第25-26页 |
| ·邱昭良的“组织学习鱼”模型 | 第26-27页 |
| ·五个模型的共同特征 | 第27-28页 |
| 第3章 新华人寿株洲中支公司构建学习型组织的可行性分析 | 第28-43页 |
| ·保险行业的发展和现状 | 第28页 |
| ·新华人寿公司简介 | 第28-29页 |
| ·新华人寿株洲中支公司简介 | 第29-36页 |
| ·组织结构 | 第29页 |
| ·职员状况 | 第29-30页 |
| ·管理体制 | 第30-35页 |
| ·新华人寿株洲中支公司学习型组织的现状 | 第35-36页 |
| ·新华人寿株洲中支公司构建学习型组织的必要性 | 第36-40页 |
| ·创建学习型组织的外部动因 | 第36-38页 |
| ·创建学习型组织的内部动因 | 第38-40页 |
| ·新华人寿株洲中支公司构建学习型组织的可行性分析 | 第40-43页 |
| ·保险公司与学习型组织的一致性 | 第40页 |
| ·新华人寿株洲中支公司构建学习型组织的先天优势 | 第40-43页 |
| 第4章 新华人寿株洲中支公司构建学习型组织的方案设计 | 第43-61页 |
| ·新华人寿株洲中支公司创建学习型组织的目的 | 第43-44页 |
| ·新华人寿株洲中支公司创建学习型组织的原则 | 第44-45页 |
| ·深入调研，找出阻碍公司发展的主要因素 | 第45-48页 |
| ·新华人寿株洲中支公司创建学习型组织的方案设计 | 第48-54页 |
| ·新华人寿株洲中支公司创建学习型组织的总方案 | 第48页 |
| ·确定一个指导思想 | 第48-49页 |
| ·以基础结构革新为依托 | 第49-51页 |
| ·以团队学习为切入点 | 第51-52页 |
| ·以系统思考为核心 | 第52-53页 |
| ·充分认识共同愿景的重要性 | 第53-54页 |
| ·创建过程中的具体做法 | 第54-61页 |
| ·根据需求引导培训，推动员工不断追求自我超越 | 第54页 |
| ·以“三种方法”“两种技巧”为突破口，着力改善阻碍企业发展的心智模式 | 第54-56页 |
| ·以公司的品牌口号“立信于心，尽责至善”为基石，建立共同愿景 | 第56页 |
| ·以完善学习机制和建立共享机制为保证，开展团队学习 | 第56-57页 |
| ·开展系统思考培训，重新调整公司的战略部署 | 第57-61页 |
| 第5章 新华人寿株洲中支公司构建学习型组织的方案实施 | 第61-67页 |
| ·方案实施步骤 | 第61-62页 |
| ·由上而下，逐步推广的学习阶段 | 第61页 |
| ·专家指导，全面监督的设计阶段 | 第61页 |
| ·建立督导小组，进行协助的实施阶段 | 第61页 |
| ·不定期地对公司的学习状况进行的评估阶段 | 第61-62页 |
| ·方案实施过程中的错误认识及其解决 | 第62-63页 |
| ·将创建活动当作一场思想运动，而未与企业的业务实践相结合 | 第62页 |
| ·将创建活动过多地依靠于外脑与外力，而没有以已为主，承担责任 | 第62页 |
| ·对创建活动急功近利、期望过高，而忽略了持续的努力与渐变的过程 | 第62-63页 |
| ·方案实施过程中的阻力及其克服 | 第63-67页 |
| ·组织学习的障碍及克服 | 第64-65页 |
| ·创建过程中的障碍及克服 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读学位期间的主要研究成果 | 第72页 |
