| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 引言 | 第10-23页 |
| 第一章 电子商务B2C模式下消费者权益法律保护的本体论概述 | 第23-34页 |
| 第一节 电子商务及B2C模式法律内涵之辨析 | 第23-27页 |
| 一、电子商务的法律内涵 | 第23-26页 |
| 二、B2C模式的法律内涵 | 第26-27页 |
| 第二节 B2C交易主客体之界定 | 第27-30页 |
| 一、交易主体 | 第27-29页 |
| 二、交易客体 | 第29-30页 |
| 第三节 B2C消费者权益法律保护之一般原则——以价值平衡为考量 | 第30-34页 |
| 一、平等原则与公平原则 | 第31-32页 |
| 二、自律原则与他律原则 | 第32-34页 |
| 第二章 电子商务B2C模式下消费者权益法律保护的必要性论证 | 第34-41页 |
| 第一节 B2C模式的特殊性导致了消费者的交易弱势 | 第34-36页 |
| 一、交易主体地位的不对等性 | 第35页 |
| 二、网络交易的虚拟性 | 第35-36页 |
| 三、电子商务的信息技术性 | 第36页 |
| 第二节 传统诉讼模式的不适应性导致了消费者的维权弱势 | 第36-39页 |
| 一、传统纠纷解决机制面临挑战 | 第37页 |
| 二、传统取证方式面临挑战 | 第37-38页 |
| 三、传统诉讼管辖制度面临挑战 | 第38-39页 |
| 第三节 网络交易环境的不健全加剧了消费者权益保护的艰难处境 | 第39-41页 |
| 一、网络环境中的商业信用体系不完善 | 第39页 |
| 二、对第三方交易平台的监管机制不完善 | 第39-41页 |
| 第三章 我国电子商务B2C模式下消费者权益法律保护体系构建之探索 | 第41-70页 |
| 第一节 明确消费者权利与经营者义务 | 第42-55页 |
| 一、安全权 | 第43-48页 |
| 二、知情权 | 第48-50页 |
| 三、自主选择权 | 第50-51页 |
| 四、公平交易权 | 第51-53页 |
| 五、无因退货权 | 第53-55页 |
| 第二节 提供便捷有效的纠纷解决机制 | 第55-62页 |
| 一、推广ODR在线争议解决机制 | 第55-58页 |
| 二、完善传统诉讼制度 | 第58-62页 |
| 第三节 营造良好的交易环境 | 第62-70页 |
| 一、打造网络信用体系 | 第63-66页 |
| 二、健全电子商务监管机制 | 第66-70页 |
| 结语 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-76页 |
