| 导言 | 第1-10页 |
| 第一章 行政文化的重塑 | 第10-15页 |
| 一、行政文化的含义及基本构成要素 | 第10-11页 |
| 二、传统行政文化的四大特征 | 第11-13页 |
| 三、构建新时期的行政文化 | 第13-15页 |
| 第二章 组织机构改革和人事制度改革 | 第15-23页 |
| 一、组织机构改革 | 第15-17页 |
| 二、人事制度改革 | 第17-23页 |
| 第三章 改革公共服务提供机制 | 第23-27页 |
| 一、公共物品的理论分析 | 第23-24页 |
| 二、市场失灵和政府失灵 | 第24-25页 |
| 三、实现公共服务提供主体的多元化 | 第25-27页 |
| 第四章 建立和推广电子政务 | 第27-36页 |
| 一、电子政务的含义、内容 | 第27-29页 |
| 二、国内外电子政务的发展现状 | 第29-31页 |
| 三、我国发展电子政务的必要性分析 | 第31-32页 |
| 四、目前我国电子政务发展存在的问题 | 第32-33页 |
| 五、我国发展电子政务的对策 | 第33-36页 |
| 第五章 实行绩效管理开展绩效评估 | 第36-45页 |
| 一、绩效管理与绩效评估概述 | 第36-37页 |
| 二、政府绩效评估的意义 | 第37-38页 |
| 三、我国政府实行和改善绩效评估的基本思路 | 第38-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 后记 | 第48页 |