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四川邮政发展第三方物流的协调管理研究

中文摘要第1-5页
英文摘要第5-10页
第一章 引言第10-16页
   ·物流概念的界定第10-13页
     ·物流的概念第10页
     ·物流概念的演变第10-11页
     ·物流活动的构成要素第11-13页
   ·第三方物流概述第13-16页
     ·第三方物流业的产生与发展第14-15页
     ·第三方物流的业态特征第15-16页
第二章 第三方物流发展现状第16-30页
   ·国外第三方物流的现状及发展趋势第16-20页
     ·国外第三方物流的现状第16-17页
     ·国外第三方物流服务的方式与内容第17-18页
     ·国外第三方物流的发展趋势第18-20页
   ·第三方物流在中国的发展第20-30页
     ·我国第三方物流产生的背景第20-22页
     ·我国第三方物流的需求分析第22-25页
     ·我国第三方物流市场潜力第25页
     ·我国第三方物流市场竞争环境分析第25-27页
     ·我国第三方物流的现存问题第27-28页
     ·加快第三方物流发展的措施第28-30页
第三章 邮政介入第三方物流的形势第30-41页
   ·邮政介入第三方物流市场的形势第30-32页
     ·邮政企业的物流性质第30-31页
     ·传统邮政业务与现代物流的区别第31-32页
   ·邮政发展第三方物流的优势第32-36页
     ·网络优势第32-35页
     ·专业优势第35页
     ·良好的品牌和信誉优势第35页
     ·政策优势第35-36页
   ·邮政发展第三方物流存在的差距第36-38页
     ·物流发展缺乏统一规划,市场定位混乱第36页
     ·管理体制不能适应第三方物流的要求第36页
     ·邮政“三网”需要进一步优化第36-37页
     ·普遍服务与个性化要求的差距第37页
     ·人才资源短缺,资金来源不足第37-38页
   ·案例  广东邮政物流业务发展模式第38-41页
     ·YCC概况第38-39页
     ·广东邮政物流发展模式第39-41页
第四章 协调管理第41-62页
   ·协调管理的重要性第41-44页
     ·管理的本质是协调第41页
     ·合作与协调是供应链思想的集中体现第41-43页
     ·四川邮政物流运作初期的实践要求加强协调管理第43-44页
   ·与客户的协调管理第44-51页
     ·加强物流客户管理第45-48页
     ·与客户建立战略合作伙伴关系第48-49页
     ·加强物流合同管理第49-50页
     ·制定处理突发事件的应急措施第50页
     ·建立争端解决机制第50-51页
   ·邮政内部协调第51-59页
     ·明确邮政物流的总体定位第51-52页
     ·建立适应市场竞争需要的物流管理体制和运行机制第52-55页
     ·邮政物流必须理顺的几个关系第55-56页
     ·与中邮物流有限责任公司的协调第56-57页
     ·四川中邮物流公司内部协调第57-59页
   ·协调管理成果初显第59-62页
     ·协调管理的具体措施第59-60页
     ·协调管理的成果第60-62页
第五章 结论第62-63页
致谢第63-64页
参考文献第64页

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