| 1 引言 | 第1-7页 |
| 2 特许经营概述 | 第7-14页 |
| 2．1 特许经营的概念辨析 | 第7-8页 |
| 2．1．1 特许经营的概念 | 第7-8页 |
| 2．1．2 特许经营的特点 | 第8页 |
| 2．2 特许经营与几种商业形式的区别 | 第8-10页 |
| 2．2．1 特许经营与代理 | 第8-9页 |
| 2．2．2 特许经营与公司连锁 | 第9-10页 |
| 2．3 特许经营的类型分析和行业分布 | 第10-14页 |
| 2．3．1 特许经营类型分析 | 第10-12页 |
| 2．3．1．1 按特许人与受许人的身份分类 | 第10页 |
| 2．3．1．2 按特许权授予方式分类 | 第10-11页 |
| 2．3．1．3 按特许经营内容分类 | 第11页 |
| 2．3．1．4 按特许经营的形成方式分类 | 第11-12页 |
| 2．3．2 西方国家特许经营的行业分布 | 第12-14页 |
| 3 特许经营的理论分析 | 第14-24页 |
| 3．1 经济学的角度 | 第14-20页 |
| 3．1．1 节约交易成本 | 第14-16页 |
| 3．1．1．1 交易成本概述 | 第14-15页 |
| 3．1．1．2 特许经营降低交易成本 | 第15-16页 |
| 3．1．2 充分利用资源，降低生产成本 | 第16-17页 |
| 3．1．3 特许经营——市场和企业的半结合的优越性 | 第17-20页 |
| 3．1．4 提高整个社会资源配置效率 | 第20页 |
| 3．2 管理学的角度 | 第20-22页 |
| 3．2．1 高效的人员激励机制 | 第21-22页 |
| 3．2．2 实施有效竞争战略、形成核心竞争优势 | 第22页 |
| 3．3 消费者的角度 | 第22-24页 |
| 4 我国特许经营的现状和发展障碍 | 第24-30页 |
| 4．1 我国特许经营的现状 | 第24-27页 |
| 4．1．1 我国特许经营的发展阶段 | 第24-25页 |
| 4．1．2 我国特许经营发展成绩评价 | 第25-27页 |
| 4．1．2．1 我国特许经营发展的特点 | 第25-26页 |
| 4．1．2．2 特许经营对我国经济发展的贡献 | 第26-27页 |
| 4．2 特许经营发展的障碍 | 第27-30页 |
| 4．2．1 宏观制约因素 | 第27-28页 |
| 4．2．2 企业自身的制约因素 | 第28-30页 |
| 5 我国特许经营的发展前景与对策 | 第30-43页 |
| 5．1 我国特许经营发展前景 | 第30-34页 |
| 5．1．1 多元化的消费需求为发展特许经营开辟了市场 | 第30-32页 |
| 5．1．2 亟待拓展的第三产业为发展特许经营提供了空间 | 第32-33页 |
| 5．1．3 知识产权和品牌意识的增强为发展特许经营创造了条件 | 第33-34页 |
| 5．1．4 个体、私营经济的发展为特许经营提供了可观的加盟队伍 | 第34页 |
| 5．1．5 加入WTO将进一步促进特许经营的发展 | 第34页 |
| 5．2 特许经营的发展对策 | 第34-43页 |
| 5．2．1 政府方面 | 第35-37页 |
| 5．2．1．1 加强法律、法规的建设 | 第35页 |
| 5．2．1．2 政府宏观经济调控 | 第35-36页 |
| 5．2．1．3 重点扶持，发挥样板示范作用 | 第36-37页 |
| 5．2．2 社会方面 | 第37-38页 |
| 5．2．2．1 提高认识，加强宣传 | 第37页 |
| 5．2．2．2 发展特许经营中介组织 | 第37-38页 |
| 5．2．2．3 组建行业协会、建立桥梁纽带关系 | 第38页 |
| 5．2．3 企业方面 | 第38-43页 |
| 5．2．3．1 大力发展和进一步探索特许经营 | 第38-40页 |
| 5．2．3．2 适当采取多种融资方式 | 第40页 |
| 5．2．3．3 起步阶段特许开发项目宜小不宜大 | 第40页 |
| 5．2．3．4 以特许经营开拓国际市场 | 第40页 |
| 5．2．3．5 特许经营与电子商务相结合 | 第40-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 尾注 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 附记 | 第46页 |
