| 提要 | 第1-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-24页 |
| ·研究背景 | 第7-11页 |
| ·研究意义 | 第11-13页 |
| ·电子银行业务及电子银行业务营销的含义及其特点 | 第13-20页 |
| ·吉林省工商行及电子银行业务概述 | 第20-21页 |
| ·本文研究的目的和结构安排 | 第21-24页 |
| 第2章 吉林省工商行电子银行业务营销环境分析 | 第24-32页 |
| ·宏观环境分析 | 第24-25页 |
| ·微观环境分析 | 第25-28页 |
| ·SWOT 分析 | 第28-32页 |
| 第3章 吉林省工商行电子银行业务市场营销现状 | 第32-37页 |
| ·电子银行业务营销现状概述 | 第32-34页 |
| ·电子银行业务营销存在的问题 | 第34-37页 |
| 第4章 吉林省工商行电子银行业务市场细分、选择及定位 | 第37-46页 |
| ·吉林省工商行电子银行业务市场细分 | 第37-40页 |
| ·吉林省工商行电子银行目标市场的选择 | 第40-43页 |
| ·吉林省工商行电子银行业务的市场定位 | 第43-46页 |
| 第5章 吉林省工商行电子银行业务营销策略及实施建议 | 第46-65页 |
| ·电子银行业务营销策略 | 第46-51页 |
| ·电子银行业务营销策略实施建议 | 第51-60页 |
| ·实施电子银行业务营销策略的保障措施 | 第60-65页 |
| 结论 | 第65-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 摘要 | 第70-72页 |
| ABSTRACT | 第72-76页 |
| 致谢 | 第76页 |