| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 导论 | 第9-19页 |
| 1.问题的提出与选题之意义 | 第9-11页 |
| 2.已有研究文献综述 | 第11-14页 |
| 3.本文的基本假设与主要观点 | 第14-15页 |
| 4.核心概念之界说 | 第15-17页 |
| 5.本文的研究方法 | 第17页 |
| 6.本文的结构安排 | 第17-19页 |
| 第一章 网络舆情对公共政策的影响 | 第19-37页 |
| 第一节 网络舆情的含义与特点 | 第19-23页 |
| 1.网络舆情在中国的兴起与发展 | 第19-20页 |
| 2.网络舆情的含义 | 第20-21页 |
| 3.网络舆情的特点 | 第21-23页 |
| 第二节 网络舆情的功能 | 第23-26页 |
| 1.民众利益表达的窗口 | 第23-24页 |
| 2.公众掌握了话语权 | 第24页 |
| 3.弱势群体维权的重要途径 | 第24-25页 |
| 4.促进社会变迁 | 第25-26页 |
| 第三节 网络舆情对公共政策的影响 | 第26-32页 |
| 1、影响公共政策的过程 | 第26-30页 |
| 2.网络舆情对公共政策产生影响的方式 | 第30-32页 |
| 第四节 中国网络舆情对公共政策影响的局限性 | 第32-37页 |
| 1.网络舆情的负面作用会对公共管理及公共政策产生冲击 | 第32-34页 |
| 2.网络舆情研究存在局限性 | 第34-35页 |
| 3.网络舆情作用的发挥存在条件上的制约 | 第35-37页 |
| 第二章 政府态度对于网络舆情的影响:太湖蓝藻与松花江水污染事件的比较分析 | 第37-50页 |
| 第二节 两起水污染事件的来龙去脉 | 第37-40页 |
| 1.无锡太湖蓝藻事件 | 第37-39页 |
| 2.松花江水污染事件 | 第39-40页 |
| 第二节 从两起事件的走向看政府偏好与网络舆情作用的发挥 | 第40-46页 |
| 1.政府立场决定了网络舆情能否发挥作用 | 第40-42页 |
| 2.政府对网络舆情的不同态度关系着公共危机事件的有效解决 | 第42-44页 |
| 3.中央政府和地方政府的不同态度导致了网络舆情的微妙性 | 第44-46页 |
| 第三节 网络舆情高涨时代的环境权问题 | 第46-50页 |
| 1.环境权的含义 | 第46-47页 |
| 2.中国公民环境权的总体状况 | 第47-48页 |
| 3.网络舆情、公众参与与环境权的改善 | 第48-50页 |
| 第三章 网络舆情影响政府决策:"肝胆相照"论坛的个案分析 | 第50-60页 |
| 第一节 "肝胆相照"论坛简介 | 第50-52页 |
| 1.网络互助 | 第50页 |
| 2.通过具体个案引起社会对反乙肝歧视的关注 | 第50-51页 |
| 3.征集网络签名扩大舆论声势 | 第51页 |
| 4.推动"两会"代表关注乙肝问题 | 第51-52页 |
| 5.积极主动参与政府决策制订 | 第52页 |
| 第二节 民间组织影响政府决策的方式:自下而上的模式 | 第52-57页 |
| 1.聚拢民意,形成"网络公共空间" | 第52-54页 |
| 2.注重发挥传统民意表达渠道的支撑声援作用 | 第54-56页 |
| 3.层层递进逐步改变政府偏好 | 第56-57页 |
| 第三节 网络舆情与社会价值的塑造 | 第57-60页 |
| 1.社会歧视含义 | 第57-58页 |
| 2.中国乙肝歧视的状况 | 第58-59页 |
| 3.网络舆情推动社会塑造"非歧视"价值观 | 第59-60页 |
| 结束语 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 后记 | 第64-65页 |
