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星级酒店员工职业高原研究--以深圳市为例

摘要第1-8页
Abstract第8-10页
1. 绪论第10-17页
   ·研究背景及意义第10-13页
     ·研究背景第10-11页
     ·研究意义第11-13页
   ·研究构想第13-14页
     ·研究对象第13页
     ·研究内容第13页
     ·研究假设第13-14页
   ·创新点第14页
   ·研究方法和工具第14-15页
     ·研究方法第14-15页
     ·研究工具第15页
   ·研究程序第15-17页
2. 文献综述和相关概念界定第17-30页
   ·文献综述第17-27页
     ·国外职业高原研究综述第17-25页
     ·国内职业高原研究综述第25-27页
   ·对国内外以往研究的评价第27-28页
   ·相关概念的界定第28-30页
     ·星级酒店的概念第28页
     ·职业高原的概念第28页
     ·工作绩效第28-29页
     ·离职倾向第29-30页
3. 问卷的设计及预调查第30-36页
   ·项目编制第30-31页
   ·计分方式第31页
   ·问卷的试测第31页
   ·预调查及数据分析第31-36页
4. 正式施测与数据分析第36-65页
   ·正式施测概况第36-37页
   ·数据分析第37-57页
     ·职业高原的内部结构分析第37-40页
     ·人口统计变量对职业高原各维度的影响分析第40-49页
     ·职业高原各维度与各组织效果变量间关系的分析第49-57页
   ·讨论第57-65页
     ·星级酒店员工职业高原的结构研究第57页
     ·人口统计变量对职业高原各维度的影响第57-59页
     ·职业高原对组织效果变量的影响第59-60页
     ·应对职业高原的人力资源管理建议第60-65页
5. 结论与展望第65-67页
   ·研究结论第65页
   ·研究不足第65页
   ·未来研究展望第65-67页
参考文献第67-71页
附录1 预调查问卷第71-74页
附录2 正式调查问卷第74-77页
附录3 工作绩效旋转前的因子载荷矩阵第77-78页
致谢第78页

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