中文摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
绪论 | 第9-17页 |
一、选题研究背景 | 第9-10页 |
二、选题研究的目的和意义 | 第10-11页 |
(一)研究目的 | 第10页 |
(二)研究意义 | 第10-11页 |
三、国内外研究文献综述 | 第11-15页 |
(一)国内研究现状 | 第11-13页 |
(二)国外研究现状 | 第13-14页 |
(三)国内外研究的总体评述 | 第14-15页 |
四、研究的内容与方法 | 第15-16页 |
(一)研究内容 | 第15页 |
(二)研究方法 | 第15-16页 |
五、研究创新点 | 第16-17页 |
第一章 绩效考核结果运用有效性的相关理论 | 第17-23页 |
第一节 绩效考核结果运用有效性的含义和表现 | 第17-19页 |
一、绩效考核结果运用有效性的相关含义 | 第17页 |
二、绩效考核结果运用有效的具体表现 | 第17-19页 |
第二节 绩效考核结果运用有效性的相关理论 | 第19-22页 |
一、需求层次理论 | 第19-20页 |
二、双因素理论 | 第20页 |
三、心理契约理论 | 第20-21页 |
四、公平理论 | 第21页 |
五、期望理论 | 第21-22页 |
本章小结 | 第22-23页 |
第二章 S市税务局绩效考核结果运用有效性实证分析假设和理论框架 | 第23-31页 |
第一节 S市税务局绩效考核结果运用现状 | 第23-28页 |
一、S市税务局基本情况 | 第23页 |
二、S市税务局绩效管理运行情况 | 第23-24页 |
三、S市税务局绩效考核的实施过程 | 第24-27页 |
四、S市税务局绩效考核结果运用的原则及具体做法 | 第27-28页 |
五、影响S市税务局绩效考核结果运用工作的表象问题 | 第28页 |
第二节 研究假设和理论框架设计 | 第28-30页 |
一、绩效结果运用与绩效内部激励和外部压力 | 第28-29页 |
二、绩效内部激励和外部压力与结果运用有效性 | 第29-30页 |
本章小结 | 第30-31页 |
第三章 S市税务局绩效考核结果运用有效性的实证分析设计 | 第31-37页 |
第一节 研究工具设计 | 第31-34页 |
一、指标设计 | 第31-33页 |
二、问卷结构与主要内容 | 第33页 |
三、访谈提纲设计 | 第33-34页 |
第二节 资料收集方法 | 第34-35页 |
一、问卷调查方法 | 第34页 |
二、个案访谈方法 | 第34-35页 |
第三节 资料分析方法 | 第35-36页 |
一、调查问卷分析方法 | 第35页 |
二、访谈内容分析方法 | 第35-36页 |
本章小结 | 第36-37页 |
第四章 S市税务局绩效考核结果运用有效性主要分析发现 | 第37-46页 |
第一节 被访者基本特征 | 第37-40页 |
一、干部基本情况描述 | 第37-38页 |
二、构面描述 | 第38-40页 |
第二节 研究假设检验 | 第40-43页 |
一、结果运用有效性的影响因素分析 | 第40-41页 |
二、绩效结果运用对结果有效性的影响机制分析 | 第41-43页 |
第三节 个案访谈情况 | 第43-45页 |
一、激励措施访谈情况 | 第43-44页 |
二、问责措施访谈情况 | 第44页 |
三、前后影响访谈情况 | 第44-45页 |
四、改进建议访谈情况 | 第45页 |
本章小结 | 第45-46页 |
第五章 S市税务局绩效考核结果运用中存在的问题和对策 | 第46-55页 |
第一节 S市税务局绩效考核结果运用中存在的问题 | 第46-49页 |
一、思想认识上站位不高 | 第46-47页 |
二、激励措施应用不到位 | 第47页 |
三、负面激励存在缺陷 | 第47-48页 |
四、绩效结果运用力度不够 | 第48-49页 |
第二节 提升S市税务局绩效考核结果运用有效性的对策建议 | 第49-55页 |
一、提高干部认识程度 | 第49页 |
二、优化正向激励措施 | 第49-50页 |
三、有效设置负面压力 | 第50-51页 |
四、确保考核结果公开透明 | 第51-52页 |
五、强化绩效辅导作用 | 第52-53页 |
六、培育积极向上的绩效文化 | 第53-55页 |
结论 | 第55-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
附录 | 第62-66页 |