盘锦市社区网格化管理问题研究
摘要 | 第2-3页 |
ABSTRACT | 第3页 |
1 绪论 | 第6-14页 |
1.1 研究背景与意义 | 第6-7页 |
1.1.1 研究背景 | 第6页 |
1.1.2 研究意义 | 第6-7页 |
1.2 概念界定 | 第7-8页 |
1.2.1 社区 | 第7页 |
1.2.2 网格 | 第7页 |
1.2.3 网格化管理 | 第7-8页 |
1.3 理论基础 | 第8页 |
1.3.1 城市精细化管理 | 第8页 |
1.3.2 市民社会 | 第8页 |
1.4 文献综述 | 第8-12页 |
1.4.1 国外社区网格化管理研究及发展 | 第8-10页 |
1.4.2 国内社区网格化管理研究及发展 | 第10-12页 |
1.5 研究内容与方法 | 第12-14页 |
1.5.1 研究内容 | 第12页 |
1.5.2 研究方法 | 第12-13页 |
1.5.3 技术路线 | 第13-14页 |
2 盘锦市社区网格化管理现状分析 | 第14-23页 |
2.1 盘锦市社区网格化管理的基本情况 | 第14-15页 |
2.1.1 盘锦市社区网格化管理建设背景 | 第14页 |
2.1.2 盘锦市社区网格化管理目标 | 第14-15页 |
2.2 盘锦市社区网格化管理体系 | 第15-19页 |
2.2.1 盘锦市社区网格化管理流程 | 第15-17页 |
2.2.2 社区网格管理队伍 | 第17-18页 |
2.2.3 搭建管理平台 | 第18页 |
2.2.4 保障制度建设 | 第18-19页 |
2.3 盘锦市社区网格化管理运行效果 | 第19-23页 |
2.3.1 实现信息共享 | 第22页 |
2.3.2 实现建章立制 | 第22页 |
2.3.3 提升群众满意度 | 第22-23页 |
3 盘锦市社区网格化管理存在的问题及成因分析 | 第23-33页 |
3.1 调研方法设计 | 第23-28页 |
3.1.1 调查方式 | 第23页 |
3.1.2 问卷设计 | 第23页 |
3.1.3 调查结果统计分析 | 第23-27页 |
3.1.4 访谈对象及访谈结果分析 | 第27-28页 |
3.2 盘锦市社区网格化管理存在的问题 | 第28-30页 |
3.2.1 网格化管理绩效考核体系尚不完善 | 第28页 |
3.2.2 网格员作用发挥不够 | 第28-29页 |
3.2.3 网格化信息系统与原有管理系统整合不够 | 第29页 |
3.2.4 社区居民、社会组织参与度不高 | 第29-30页 |
3.3 盘锦市社区网格化管理存在问题成因分析 | 第30-33页 |
3.3.1 考核监督激励不够 | 第30页 |
3.3.2 网格员队伍素质参差不齐 | 第30-31页 |
3.3.3 新旧管理模式冲突 | 第31页 |
3.3.4 网格化信息系统设计不够切合实际 | 第31页 |
3.3.5 职能部门参与机制不健全 | 第31-32页 |
3.3.6 社区居民缺乏对社区的认同感与归属感 | 第32页 |
3.3.7 社会组织长期处于弱势 | 第32-33页 |
4 盘锦市网格化管理问题解决方案 | 第33-39页 |
4.1 明确各方工作职责 | 第33-34页 |
4.1.1 合理划分工作边界 | 第33页 |
4.1.2 整合各部门处置力量 | 第33-34页 |
4.2 完善网格化管理运行机制 | 第34-35页 |
4.2.1 探索难点问题的解决机制 | 第34页 |
4.2.2 强化考核机制 | 第34-35页 |
4.2.3 强化监督机制 | 第35页 |
4.3 加强网格员队伍建设 | 第35-36页 |
4.3.1 提高网格员的素质 | 第35-36页 |
4.3.2 建立激励机制 | 第36页 |
4.3.3 拓宽经费来源渠道 | 第36页 |
4.4 升级信息系统 | 第36-37页 |
4.4.1 完善网格化信息管理平台性能 | 第36-37页 |
4.4.2 优化终端设置 | 第37页 |
4.5 提高居民参与度 | 第37-39页 |
4.5.1 提升居民对社区的归属感 | 第37页 |
4.5.2 完善社区民意表达机制 | 第37-38页 |
4.5.3 提升社区文化环境 | 第38页 |
4.5.4 引导社会组织参与社区自治 | 第38-39页 |
结论 | 第39-41页 |
参考文献 | 第41-43页 |
附录 | 第43-49页 |
附录A | 第43-45页 |
附录B | 第45-47页 |
附录C | 第47-48页 |
附录D | 第48-49页 |
致谢 | 第49-51页 |