| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 一、导论 | 第10-15页 |
| (一) 选题背景 | 第10页 |
| (二) 研究现状 | 第10-13页 |
| (三) 研究思路 | 第13页 |
| (四) 研究意义 | 第13-14页 |
| (五) 研究方法 | 第14-15页 |
| 二、综合档案馆与社会公共服务 | 第15-20页 |
| (一) 综合档案馆的功能与特征 | 第15-17页 |
| (二) 综合档案馆的公共服务定位 | 第17-20页 |
| 三、我国综合档案馆历史发展与建设成就 | 第20-26页 |
| (一) 计划经济与综合档案馆的功能 | 第20-21页 |
| (二) 改革开放与综合档案馆的功能转化 | 第21-23页 |
| (三) 我国综合档案馆公共服务成就 | 第23-26页 |
| 四、我国综合档案馆公共服务存在的问题——以海南省档案馆为例 | 第26-29页 |
| (一) 案例一: 档案人员思想保守,服务意识有待加强 | 第26页 |
| (二) 案例二: 档案工作缺乏监督,档案开放数量较少 | 第26-27页 |
| (三) 案例三: 馆藏档案资源匮乏,开发保护技术不足 | 第27页 |
| (四) 案例四: 利用档案程序繁琐,档案服务方式落后 | 第27-29页 |
| 五、综合档案馆公共服务存在问题的原因分析 | 第29-33页 |
| (一) 观念落后,官本位传统思想严重 | 第29页 |
| (二) 局馆合一,制约档案馆事业发展 | 第29-30页 |
| (三) 结构单调,忽视民生类档案收集 | 第30-31页 |
| (四) 效率低下,人才技术成服务瓶颈 | 第31-33页 |
| 六、国外档案馆公共服务体制及特点 | 第33-37页 |
| (一) 国外档案馆公共服务体制 | 第33-34页 |
| (二) 国外档案馆公共服务特点 | 第34-37页 |
| 七、创新我国综合档案馆公共服务的路径 | 第37-44页 |
| (一) 树立以人为本、开放共享的服务理念 | 第37-38页 |
| (二) 建立局馆分立、政事分开的管理体制 | 第38-39页 |
| (三) 建设馆藏丰富、结构合理的资源体系 | 第39页 |
| (四) 开展流程简化、方式创新的档案利用 | 第39-40页 |
| (五) 开发切合潮流、喜闻乐见的档案服务 | 第40-42页 |
| (六) 完善人才培养、技术整合的先进机制 | 第42-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
