晋商诚信对我国企业诚信建设的启示
| 摘要 | 第6-7页 |
| 1. 导论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究的背景意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究的依据现状 | 第8-11页 |
| 1.3 研究的内容方法 | 第11-14页 |
| 2. 晋商诚信的发展历程 | 第14-19页 |
| 2.1 晋商诚信的兴起 | 第14-15页 |
| 2.2 晋商诚信的形成 | 第15-17页 |
| 2.3 晋商诚信的发展 | 第17-19页 |
| 3. 晋商诚信的主要内容 | 第19-27页 |
| 3.1 诚信经营的价值原则 | 第19-22页 |
| 3.1.1 以人为本的价值取向 | 第19页 |
| 3.1.2 以义制利的诚信观念 | 第19-20页 |
| 3.1.3 信誉至上的服务理念 | 第20-21页 |
| 3.1.4 公正公平的经营原则 | 第21-22页 |
| 3.2 权责分明的经营机制 | 第22-24页 |
| 3.2.1 举贤重能,用人不疑 | 第22页 |
| 3.2.2 避亲用乡,东掌互信 | 第22-23页 |
| 3.2.3 赏罚分明,一诺千金 | 第23-24页 |
| 3.2.4 关爱百姓,取信于民 | 第24页 |
| 3.3 诚信经商的教育机制 | 第24-27页 |
| 3.3.1 关公精神,公平信义 | 第24-25页 |
| 3.3.2 员工操守,诚实守信 | 第25页 |
| 3.3.3 掌柜培育,信誉表率 | 第25-26页 |
| 3.3.4 尽己所能,真心诚意 | 第26-27页 |
| 4. 目前我国企业诚信的主要问题及原因 | 第27-33页 |
| 4.1 目前我国企业诚信的主要问题 | 第27-29页 |
| 4.1.1 商品质量方面的问题 | 第27-28页 |
| 4.1.2 合同履行方面的问题 | 第28-29页 |
| 4.1.3 商业活动方面的问题 | 第29页 |
| 4.2 目前我国企业失信的主要原因 | 第29-33页 |
| 4.2.1 经济利益驱动 | 第30-31页 |
| 4.2.2 相关制度滞后 | 第31页 |
| 4.2.3 诚信教育不足 | 第31-33页 |
| 5. 晋商诚信对我国企业诚信建设的启示 | 第33-41页 |
| 5.1 价值层面:营造诚信文化的浓厚氛围 | 第33-36页 |
| 5.1.1 学习借鉴传统诚信 | 第33页 |
| 5.1.2 加强倡导诚信道德 | 第33-35页 |
| 5.1.3 宣传激励诚信模范 | 第35-36页 |
| 5.2 经营层面:培养诚信经营的利益追求 | 第36-38页 |
| 5.2.1 保证产品质量,童叟无欺 | 第36-37页 |
| 5.2.2 强化履约能力,说到做到 | 第37页 |
| 5.2.3 提高服务能力,取信于民 | 第37-38页 |
| 5.3 制度层面:健全企业诚信的制度体系 | 第38-41页 |
| 5.3.1 完善企业的诚信生产制度 | 第38页 |
| 5.3.2 健全企业的诚信销售制度 | 第38-39页 |
| 5.3.3 加强企业的诚信管理制度 | 第39-40页 |
| 5.3.4 落实企业的诚信奖惩制度 | 第40-41页 |
| 结束语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| Abstract | 第44-45页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 在读期间发表过的论文 | 第47页 |
