| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目标和内容 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第14页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第16页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第16-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-30页 |
| 2.1 消费者体验研究综述 | 第18-22页 |
| 2.1.1 消费者体验的定义 | 第18-20页 |
| 2.1.2 消费者购物体验的维度 | 第20-22页 |
| 2.2 移动网络购物体验的相关研究 | 第22页 |
| 2.3 体验价值 | 第22-25页 |
| 2.3.1 体验价值的定义 | 第22-23页 |
| 2.3.2 体验价值的维度 | 第23-25页 |
| 2.4 消费者信任 | 第25-27页 |
| 2.4.1 消费者信任的定义 | 第25-26页 |
| 2.4.2 消费者信任的相关研究 | 第26-27页 |
| 2.5 消费者购买意愿 | 第27-30页 |
| 2.5.1 消费者购买意愿的定义 | 第27-28页 |
| 2.5.2 消费者购买意愿的相关研究 | 第28-30页 |
| 第三章 模型构建与研究设计 | 第30-40页 |
| 3.1 理论模型构建 | 第30-31页 |
| 3.2 研究假设 | 第31-34页 |
| 3.2.1 移动网络购物体验与体验价值的关系 | 第31页 |
| 3.2.2 移动网络购物体验与消费者信任的关系 | 第31-32页 |
| 3.2.3 体验价值与购买意愿的关系 | 第32-33页 |
| 3.2.4 消费者信任与购买意愿的关系 | 第33页 |
| 3.2.5 移动网络购物体验与消费者购买意愿的关系 | 第33-34页 |
| 3.3 问卷设计 | 第34-38页 |
| 3.3.1 移动网络购物体验的定义与测量 | 第34-35页 |
| 3.3.2 体验价值的定义与测量 | 第35-36页 |
| 3.3.3 消费者信任的定义与测量 | 第36-37页 |
| 3.3.4 消费者购买意愿的定义与测量 | 第37-38页 |
| 3.4 数据收集和数据分析方法 | 第38-40页 |
| 3.4.1 数据收集 | 第38页 |
| 3.4.2 数据分析方法 | 第38-40页 |
| 第四章 实证研究 | 第40-56页 |
| 4.1 描述性分析 | 第40-42页 |
| 4.2 信度分析和效度分析 | 第42-48页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第42-43页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第43-48页 |
| 4.3 相关性分析 | 第48-50页 |
| 4.4 结构方程模型分析 | 第50-56页 |
| 4.4.1 模型构建 | 第50-51页 |
| 4.4.2 模型的拟合度评价 | 第51-52页 |
| 4.4.3 模型修正 | 第52-54页 |
| 4.4.4 假设检验 | 第54-56页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第56-63页 |
| 5.1 研究结论 | 第56-60页 |
| 5.1.1 移动网络购物体验对体验价值的影响 | 第56页 |
| 5.1.2 移动网络购物体验对消费者信任的影响 | 第56-57页 |
| 5.1.3 体验价值对购买意愿的影响 | 第57-58页 |
| 5.1.4 消费者信任对购买意愿的影响 | 第58-59页 |
| 5.1.5 移动网络购物体验对消费者购买意愿的影响 | 第59-60页 |
| 5.2 体验营销启示 | 第60-61页 |
| 5.3 研究的局限性与展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-70页 |
| 附录 | 第70-74页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 附件 | 第76页 |