| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1.绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究问题与研究内容 | 第8-9页 |
| 1.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义、创新 | 第10页 |
| 1.4 文献综述 | 第10-18页 |
| 2.历史与沿革：网络群体性事件的发展轨迹 | 第18-23页 |
| 2.1 BBS时代 | 第18-20页 |
| 2.2 博客、微博时代 | 第20-23页 |
| 3.群像：网络群体性事件的生成机制 | 第23-45页 |
| 3.1 研究方法：定性比较分析法 | 第24-25页 |
| 3.2 理论背景 | 第25-27页 |
| 3.3 网络群体性事件中的“爆发因子” | 第27-37页 |
| 3.4 网络群体性事件的生成机制 | 第37-45页 |
| 4.挑战与机遇：政府应对网络群体性事件的策略 | 第45-54页 |
| 4.1 新诱因：对政府管理提出新挑战 | 第45-46页 |
| 4.2 动员属性：影响网络群体性事件的爆发的关键变量 | 第46-48页 |
| 4.3 传播属性：塑造网络群体性行为 | 第48-49页 |
| 4.4 网络新生态视角下的网络群体性事件 | 第49-50页 |
| 4.5 网络集体性行为的应对策略 | 第50-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 注释 | 第55-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 1：编码表 | 第60-63页 |
| 附录 2：2014年网络群体性事件汇总 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |