| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪言 | 第10-21页 |
| 1.1 课题背景 | 第10-13页 |
| 1.2 绩效管理与绩效考核 | 第13-20页 |
| 1.2.1 绩效的定义 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国外纳税服务绩效考核研究现状 | 第15页 |
| 1.2.3 国内纳税服务绩效考核研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.4 我国纳税服务绩效考核存在的问题 | 第16-19页 |
| 1.2.5 纳税服务绩效考核评价应解决的问题 | 第19-20页 |
| 1.3 本章小结 | 第20-21页 |
| 第二章 系统开发相关技术 | 第21-26页 |
| 2.1 系统开发技术 | 第21-23页 |
| 2.1.1 系统开发模式 | 第21页 |
| 2.1.2 J2EE体系架构 | 第21页 |
| 2.1.3 ModelViewController软件构件模式 | 第21-22页 |
| 2.1.4 SOA面向服务架构 | 第22-23页 |
| 2.1.5 MySQL关系型数据库管理系统 | 第23页 |
| 2.2 系统开发相关理论 | 第23-25页 |
| 2.2.1 UnifiedModelingLanguage统一建模语言 | 第23-24页 |
| 2.2.2 排队理论 | 第24-25页 |
| 2.3 本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 绩效考核评价系统需求性分析 | 第26-33页 |
| 3.1 绩效考核评价系统总体需求分析 | 第27页 |
| 3.2 绩效考核评价系统功能需求分析 | 第27-29页 |
| 3.3 绩效考核评价系统功能模块设计 | 第29-30页 |
| 3.4 系统用户功能分析及用例图 | 第30-31页 |
| 3.5 绩效考核评价系统非功能性需求分析 | 第31-32页 |
| 3.6 本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 绩效考核评价系统总体设计 | 第33-39页 |
| 4.1 系统技术框架 | 第33-34页 |
| 4.2 系统数据库设计 | 第34-35页 |
| 4.3 JDBC数据库提取方式 | 第35-36页 |
| 4.4 绩效考核评价系统逻辑框架图 | 第36页 |
| 4.5 绩效考核评价系统E-R图 | 第36页 |
| 4.6 绩效考核评价系统类的设计 | 第36-38页 |
| 4.7 本章小结 | 第38-39页 |
| 第五章 绩效考核评价系统功能详细设计 | 第39-59页 |
| 5.1 主要业务流程设计 | 第39-46页 |
| 5.1.1 用户登录 | 第39-40页 |
| 5.1.2 星级评定 | 第40页 |
| 5.1.3 员工考核 | 第40-43页 |
| 5.1.4 数据维护 | 第43-44页 |
| 5.1.5 综合统计分析 | 第44-45页 |
| 5.1.6 数据明细查询 | 第45-46页 |
| 5.2 系统数据表设计 | 第46页 |
| 5.3 系统绩效考核基础数据算法 | 第46-50页 |
| 5.4 实时视频监控数据管理 | 第50-51页 |
| 5.5 系统功能详细设计 | 第51-58页 |
| 5.5.1 系统考核管理 | 第51-53页 |
| 5.5.2 数据明细查询 | 第53-55页 |
| 5.5.3 综合统计分析 | 第55-57页 |
| 5.5.4 星级评定 | 第57页 |
| 5.5.5 数据决策 | 第57-58页 |
| 5.6 本章小结 | 第58-59页 |
| 第六章 办税服务厅绩效考核评价系统实现与测试实例 | 第59-76页 |
| 6.1 系统开发平台及系统软件设置方案 | 第59-61页 |
| 6.1.1 运行环境需求 | 第59-60页 |
| 6.1.2 测试目的和方法 | 第60-61页 |
| 6.2 系统测试实例 | 第61-68页 |
| 6.2.1 登录模块测试 | 第61-63页 |
| 6.2.2 星级评价标准模块测试 | 第63-65页 |
| 6.2.3 综合统计分析模块测试 | 第65-68页 |
| 6.3 系统测试报告 | 第68-75页 |
| 6.3.1 测试设计简介 | 第68-69页 |
| 6.3.2 测试情况 | 第69-75页 |
| 6.4 本章小结 | 第75-76页 |
| 第七章 全文总结与展望 | 第76-78页 |
| 7.1 全文总结 | 第76页 |
| 7.2 后续工作展望 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-80页 |