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手机银行使用意愿影响因素研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第11-17页
    第一节 研究背景第11-12页
    第二节 研究目的与意义第12-14页
        一 研究目的第12-13页
        二 研究意义第13-14页
    第三节 研究框架和研究内容第14-15页
        一 研究框架第14-15页
        二 研究内容第15页
    第四节 研究方法第15-17页
第二章 文献综述第17-32页
    第一节 手机银行相关研究概述第17-22页
        一 手机银行的概念第17-18页
        二 手机银行的发展状况第18-19页
        三 手机银行使用意愿相关研究第19-22页
    第二节 相关理论概述第22-27页
        一 理性行为理论第22-23页
        二 计划行为理论第23-24页
        三 创新扩散理论第24页
        四 技术接受模型第24-25页
        五 技术接受模型的应用第25-27页
    第三节 感知风险第27-29页
    第四节 消费者创新性研究概述第29-32页
        一 消费者创新性的概念第29-30页
        二 消费者创新性与新产品使用行为关系研究第30-32页
第三章 理论模型构建与研究假设第32-37页
    第一节 变量定义及研究假设第32-35页
    第二节 理论模型建立第35-37页
第四章 研究设计与数据处理方法第37-41页
    第一节 变量测量第37-38页
    第二节 问卷设计与发放第38-39页
        一 问卷设计第38页
        二 问卷前测第38-39页
        三 问卷正式发放第39页
    第三节 数据分析和处理办法第39-41页
第五章 数据分析与模型验证第41-52页
    第一节 描述性统计分析第41-43页
        一 人口统计资料分析第41-42页
        二 手机银行使用情况分析第42-43页
    第二节 信度与效度分析第43-49页
        一 信度分析第43-44页
        二 效度分析第44-49页
    第三节 结构方程模型分析第49-52页
第六章 研究结论与展望第52-59页
    第一节 实证结果分析第52-54页
    第二节本文研究结论第54-55页
    第三节 管理启示第55-56页
    第四节 研究贡献第56-57页
    第五节 研究的不足及研究展望第57-59页
        一 研究的不足第57-58页
        二 研究展望第58-59页
参考文献第59-64页
附录第64-67页
个人简历、在校期间发表论文及研究成果第67-68页
致谢第68页

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